Leyuze Butik

Leyuze Butik’in kendi web sitesinden 27 Ağustos’ta 8209-1 kolu tüylü saten tesettür abiye (bakır renk) sipariş ettim. Sipariş numaram: 68af133b76e00. Ürünü bir kez denedim, olmadı ve tekrar aynı şekilde kutusuna koyarak 3 Eylül’de kargo ile iade ettim. İade koşullarıyla ilgili bilgi sipariş sırasınd...

Leyuze Butik’in kendi web sitesinden 4745 kodlu yağ yeşili elbise siparişi verdim. Ancak bana koyu yeşil renkte bir elbise gönderildi. Siparişimi 2 gün önce teslim aldım ve ürünü hiç kullanmadım, etiketi de üzerinde duruyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum...

+1

7 Ağustos tarihinde Leyuze Butik’ten hayatımın hatasını yaparak bir elbise sipariş verdim. İmkansızı başararak kendileriyle değişim için iletişime geçebildim ve değişim için bir kod iletilerek, hem göndereceğim ürünün kargo ücretini hem de sözde yeni gönderecekleri ürünün kargo bedelini 180 TL olara...

Leyuze Butik’in web sitesinden 2.999 TL ödeyerek “saten yandan kuyruklu elbise” sipariş ettim ve ürünü dün teslim aldım. Elbiseyi incelediğimde fermuar kısmının sökük olduğunu ve sol kolunda lekeler bulunduğunu fark ettim. Ürün defolu olarak gönderilmiş. Hemen Leyuze Butik ile iletişime geçtim anca...

7 Temmuz’da @leyuzebutik Instagram hesabı üzerinden, beden seçiminde bizzat yönlendirilerek bir elbise sipariş ettim. Elbise bana ulaştığında, önerilerine rağmen bedeni aşırı büyük geldi. Değişim talebinde bulundum fakat haftalarca dönüş alamadım. Sonrasında ise sürekli “O beden yok”, “Bu şekilde ku...

Leyuze internet sitesinden 689c4d3c4b914 numaralı siparişimle aldığım elbisenin bedeni çok dar geldiği için ürünü iade etmek istedim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece denedim ve giymedim. İade sürecini başlatmak için firmanın internet sitesinde yer alan numaralarını aradım, WhatsApp ve Instagram hesapl...

Leyuze Butik’ten 5214 kodlu bir elbise satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle 4 Ağustos’ta değişim talebinde bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ değişim işlemi gerçekleşmedi. Müşteri numaram 05, sipariş numaram ise 6884fee0d5979’dur. Değişim işlemi için benden 160 TL k...

Leyuzebutik’ten 5 Ağustos’ta “Zarif Tasarım Drape Detaylı Tesettür Abiye Gri” isimli elbiseyi sipariş ettim ve toplamda 2.829,90 TL (2.749,90 TL ürün + 80 TL kargo) banka kartı ile ödedim. Ürün elime ulaştığında küçük geldiği için iade talebinde bulundum. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca ya...

Leyuze Butik’ten satın aldığım elbisede defo olduğu için ürünü iade ettim. 28 Temmuz Pazartesi günü ürün elime ulaştı, 29 Temmuz Salı günü iade işlemini başlattım ve 30 Temmuz Çarşamba günü Yurtiçi Kargo ile Leyuze Butik’e gönderdim. İade kodum: 95 62 95 69 6. Ürün bedeli olarak 2.079,90 TL ödedim. ...

Leyuze Butik’in kendi web sitesinden “organze kumaş haki pelerinli abiye” modelini 3.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişimde öncelikle yanlış renk gönderildi. Değişim talebim üzerine müşteri temsilcisine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım; telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden defalarca...

01.08.2025 tarihinde Leyuze Butik’ten “Janjan kumaş abiye mint yeşili” isimli ürünü sipariş ettim. Ürünün bedeni büyük geldiği için değişim talebinde bulundum ve hemen geri dönüş aldım. İade için ürünü 08.08.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim, 11.08.2025 tarihinde firmaya ulaştı. Değişim işl...

Leyuze Butik’in kendi internet sitesinden 2999,90 TL ödeyerek bir abiye elbise sipariş ettim. Ürün beden olarak uymadığı için, özellikle iade imkanı olan bir yerden alışveriş yapmayı tercih etmiştim. Sitede 14 gün içinde iade ve değişim hakkı olduğu belirtiliyor. İade işlemini başlatmak için önceli...

Leyuze Butik'in kendi internet sitesinden 6890613f93d8a numaralı siparişimle “Kolları ve Beli İnci Taş Detaylı Volan Kol Saten Tesettür Abiye Bordo 38” elbise satın aldım. Pazartesi sabahı verdiğim siparişin üzerinden 4 gün geçti ve hâlâ kargoya verilmesini bekliyorum. Sipariş durumu sitede “kargoya...

Leyuze Butik sayfasından 2 adet elbise siparişi verdim. Sitede 'aynı gün kargoda' gibi bilgiler veriliyor. 01.08.2025 tarihinde siparişimi verdim. Bugün 04.08.2025 ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bana acil lazım olduğu için kendilerini aradım ancak ulaşamadım, ayrıca yazdım fakat cevap vermiyor...

Elbise siparişi vermiştim bugün elime ulaştı. Bedenden dolayı iade veya değişim yapmak istedim ancak mesaj yazdım hala daha geri dönüş sağlanmadı. Aradım sürekli olarak meşgul çalıyor. İnstagram hesaplarından da mesaj yazdım. Mesajlara bakan yok. Yeni story atıyor ancak mesajlara bakmak akıllarına g...

Leyuze Butik'ten abiye elbise aldım. Dar olduğu için iade ettim, ancak gönderdiğim kargo hakkında herhangi bir bilgi verilmiyor. Markaya WhatsApp üzerinden mesaj atıyorum fakat geri dönüş yapılmıyor. Numarayı aradığımda ise tek kelimelik cevaplar aldım, yine de bilgi alamadım. Ürün ulaştı mı, iade n...

Bu butikten elbise aldım koltuk altı defolu geldi. Sitede kolay iade yazıyor. İade etmek için mesaj attım dönüş olmadı bir kaç gün arayla sürekli yazdım. Dönüş sağladılar. Değişim yapalım dediler istemedim. İade kargoyu yolladım ellerine ulaştığına dair beni bilgilendirmediler. Kendim yazdım. Kontro...

Leyuze butikten online bir siparişte bulundum. Siparişim ayın 16 temmuzda elime ulaştı ama birkaç ürünü uymadığı için iade etmek istedim. Markanın WhatsApp numarasıyla iletişime geçip bu talebimi iletmeme rağmen ise 4 gündür hiçbir sonuç alamadım. İnstagramdan yazdığımda ise iade işlemlerinin WP üze...

Ürünü teslim aldıktan 1-2 gün sonra değişim ve iade için yazdım, fakat WhatsApp'tan ve Instagram'dan farklı konuşmalar gerçekleşti. WhatsApp üzerinden, iade ve değişim olmayacağını, teslim alındığı gün yazmam gerektiğini söylediler. Oysa sitede veya herhangi bir sayfasında böyle bir ibare bulunmuyor...

Siparişimi aldılar parayı da aldılar ama stok hatası diye yalan uydurup ürünü yollamıyorlar, telefonlara cevap vermiyorlar. Mesajlara geri dönüş sağlamıyorlar. Stokta olmayan bir ürünü neden satıyorsunuz hadi sattınız neden ben iletişime geçene kadar bana haber vermiyorsunuz.

Yaklaşık iki 2 hafta önce Leyuze butikten abiye elbise satın aldım. Ödeme yaptım. Ürün adreste olmadığım gerekçesi ile firmaya geri gitmiş. Kargo ücretininde karşılayacağımı bildirerek tekrar gönderilmesini talep ediyorum ancak mesajlarıma cevap verilmiyor.