to read complaints and reviews, or file yours.Lacivert Abiyede Kalitesiz Kumaş, Renk Solması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
26 Haziran 23:34220
Leyuze Butik’ten WhatsApp üzerinden lacivert bir abiye sipariş verdim. Ürün elime geçtiğinde kumaş kalitesinin aşırı derecede kötü olduğunu gördüm ve üstelik abiyenin rengi de ciddi şekilde akıtıyor. Bu kadar düşük kalite için 2.800 TL ödemiş olmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçilebiliyor ancak mesajlara o kadar geç dönüyorlar ki derdimi doğru düzgün anlatamadan konuşma kopuyor. Ne sorunu tam olarak anlatabiliyorum ne de onlar ilgileniyormuş gibi bir izlenim veriyorlar.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve ürün kalitesine dair hayal kırıklığımın marka tarafından görülmesini ve aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.
