Lenovo iade

29.09.2025 tarihinde Lenovo ıdeapad dizüstü bilgisayarımı, garanti kapsamında sıfırlanması ve resetlenmesi için müşteri hizmetleriyle görüşerek teknik servise göndermek istedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bilgisayarımı Yurtiçi Kargo ile gönderebileceğim ve herhangi bir kargo ya da ser...

02.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden OS Bilişim adlı mağazadan sıfır olarak satın aldığım Lenovo ThinkPad E16 Gen1 model cihazımda, ürünü ilk günden beri kullanmama rağmen bugün ilk kez siyah masaüstü arka planı denediğimde monitörde beyaz lekeler olduğunu fark ettim. Ürünün garanti belgesi el...

Lenovo TAB m11 tabletimle birlikte kullandığım kalemin pilinde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Kalem pillerini genellikle Media Markt internet sitesinden alıyorum ve en son bugün yeni bir pilin kutusunu açıp taktım. Ancak her pil değişimimde, pilin bitmesine yakın “pil bitiyor” uyarısı alıyorum ve k...

Lenovo Legion GO model bilgisayarımda yaşadığım ekran yanığı sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı model cihazı toplamda 2 kez satın aldım. İlk cihazımda ekran yanığı sorunu 2 kez tekrar etti; önce ekran değişimi yapıldı, ardından cihaz iade alındı. Media Markt ve Lenovo’ya olan güvenimd...

Lenovo Ideapad Gaming 3-15ach6 model dizüstü bilgisayarımda, 2024 Şubat ayından bu yana sürekli olarak aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. İşlemci, oyun fark etmeksizin 95–100°c sıcaklıklara çıkıyor. ETS2 ve cs gibi düşük sistem gereksinimli oyunlarda bile 75–80°c’nin altına düşmüyor. GTA 5 ve FiveM gibi...

Lenovo TAB 1.8Ghz 4GB 128GB 10.1inch Android tabletimi yaklaşık 20 gündür şarj olmama sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Cihazı Sivas Vatan Bilgisayar Mağazası’ndan 5 ay önce sıfır olarak satın aldım ve garantisi devam etmektedir. Sorunun çözümü için önce müşteri hizmetlerini aradım, bana bir kargo k...

Lenovo markalı Ryzen işlemcili bilgisayarımı, garanti kapsamında olduğunu düşünerek internetten bulduğum ve Lenovo servisi sanarak +902243220676 numaralı servise gönderdim. Bilgisayarımı İstanbul’dan gönderdim ve bana Bursa’daki bu servisten dönüş yapıldı. Bilgisayarın hard diskinin yandığı ve onarı...

28 Ağustos’ta gaming.gen.tr üzerinden satın aldığım Lenovo Thinkbook 16PG5 ırx Intel Core i9-14900HX model laptopun pil süresiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra, yalnızca internet üzerinde dolaşırken bile pil ömrü 1 saat 50 dakikayı geçmedi. Oysa firma ve kullanıcı ...

Lenovo Legion 5 model bilgisayarımı, Wi-Fi sorunu nedeniyle garanti kapsamında Kızılay Necatibey’deki BDH yetkili servisine teslim ettim. Premium Care kapsamında olan ürünümün Wi-Fi problemi giderilmeden tarafıma iade edildi. Üstelik, BDH yetkilisi artık Lenovo ürünlerini kabul etmeyeceklerini ve bu...

15.08.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa'daki Yön mağazasından Lenovo Ideapad Gaming model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren şarjı çok hızlı bitiyor ve şarjdayken ekran tamamen gidiyor. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve cihazı verimli bir şekilde kullanamıyorum. ...

24.08.2025 tarihinde Media Markt’tan Lenovo loq model bir laptop satın aldım. Bilgisayarı aldıktan bir hafta sonra, yaşadığım donma ve kapanma sorunları nedeniyle Media Markt’a götürdüm. Orada yapılan incelemede herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek cihaz bana geri verildi. Ancak, ilk günden beri...

Lenovo ıdeapad 3 dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 9 ay önce Teknosa’dan sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri mavi ekran hatasıyla karşılaşıyorum ve toplamda 20 kez bile kullanmadım. Sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle geçen hafta cihazı garanti kapsamında Bursa’daki Lenovo yetki...

Lenovo Yoga 6 model dizüstü bilgisayarı Teknosa’dan sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri şarj olmama ve anında kapanma sorunları yaşadım. Bu nedenle Lenovo müşteri hizmetleriyle defalarca online olarak görüştüm ve önerdikleri tüm yazılım güncellemelerini eksiksiz olarak uyguladım...

26 Temmuz’da Adana M1 Real Media Markt mağazasından satın aldığım Lenovo loq 15 model laptopu, arızası nedeniyle aynı gün servise verdim. O tarihten bu yana tam 39 gündür ürünüm serviste ve herhangi bir çözüm alamadım. Lenovo yetkilileriyle yaptığım görüşmede, 28 iş günü dolmadığı gerekçesiyle iade ...

Lenovo TAB 10 tabletimi yaklaşık 15 gün önce şarj olmama sorunu nedeniyle İstanbul’daki Lenovo yetkili servisine gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, ana kart arızası kullanıcı hatası olarak değerlendirilerek benden ücret talep edildi. Bu duruma itiraz ettim ve müşteri hizmetleriyl...

ThinkPad E16 Gen1 model cihazımda yaklaşık 3 aydır ciddi bir donanımsal problem yaşıyorum. Bilgisayarım aniden, elektrik kesilmiş gibi tamamen donuyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor (CTRL + Delete gibi komutlar da çalışmıyor). Bu sorun sürekli olarak her kullanımda tekrar ediyor. Cihazımı bu nede...

Lenovo TAB M9 model tabletimde yaklaşık 2 ay önce ekranın kasadan ayrılması sorunu başladı ve halen devam ediyor. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, faturası mevcut ve ürünüm hâlâ 14 ay garantili. Sorunun çözümü için Lenovo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tableti iki defa servise gönder...

Lenovo Legion 5 15ARH7H model masaüstü bilgisayarımı 04.03.2024 tarihinde Pazarama.com.tr üzerinden, satıcı Hayat Uzun - Hayat Bilgisayar’dan satın aldım. Cihaz garanti kapsamında arızalandığı için BDH Bilişim servisine gönderdim. 11.06.2025 tarihli servis raporunda, ürünsüz iade kabulü yapılacağı b...

Lenovo X1 Carbon dizüstü bilgisayarımda 04.07.2025 tarihinden beri donanımsal bir arıza yaşamaktayım. Cihazım garanti kapsamında olduğu için ilk etapta iki kez yerinde destek hizmeti aldım, ancak sorun giderilemedi. Parça değişimi (ana kart ve LCD panel) yapıldı fakat problem devam etti. Son olarak ...

Lenovo FHD Plus TAB M10 ile yaşadıklarım tam bir trajikomedi! Ekranı pamuk şeker gibi, dokunsan kırılıyor; kasası çiziklerle adeta Picasso tablosu olmuş. Daha önce kasa yamuldu diye kaskoya gönderdim, döndüğünde ise pil içeride serbest stil dans ediyor, sallayınca pilin coşkusunu hissediyorum. Perfo...

25 Aralık 2024’ten bu yana Düzce Vatan Bilgisayar üzerinden aldığım Lenovo TAB m10 (seri no: 1szaae0117trhnr006x6) tabletimle ilgili yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi.Tabletim garanti kapsamında olmasına rağmen, arızalar için sürekli ücret talep ediliyor ve tamir işlemleri eksik veya hatalı ya...

8 Temmuz’da garanti kapsamında İstanbul Maltepe’deki Lenovo yetkili servisine teslim ettiğim Legion 5 model dizüstü bilgisayarım, aradan geçen 40 günü aşkın süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Cihazım açılmadığı için servise verdim ve ilk olarak 252009607511 kayıt numarasıyla işlem başlatıl...

Lenovo loq model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1 ay önce kullanım sırasında ana kart arızası meydana geldi. Bu süreçte cihazımı 3 kez teknik servise gönderdim. İlk iki seferde onarım ve ana kart değişimi yapıldı. Ancak üçüncü kez aynı sorunu yaşadığımda iade talebinde bulundum, fakat bu talebim re...

02.07.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Lenovo Loq 15IAX9I model cihaz, ana kart arızalı olarak elime ulaştı. Ürünü 09.07.2025 tarihinde İstanbul’daki Lenovo servisine teslim ettim ve yaklaşık 25 gün sonra servisten doa (Arıza Nedeniyle Değişim) formu aldım. Bu formu satıcıya ilettim; a...