Lenovo destek

Lenovo TAB m10 tabletimi 316 894 673 sipariş numarası ile 26.03.2020 tarihinde Hepsiburada.com web sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 1 hafta sonra dokunmatik ekranı bozuldu ve o tarihten itibaren tableti hiç kullanamadık. Şimdi cihazı yeniden kullanmak istiyorum. Lenovo’nun web s...

Lenovo ıdeapad Gaming 3 model dizüstü bilgisayarımı Mart 2024’ten bu yana, özellikle oyun oynarken ara sıra donma sorunu ile kullanıyorum. İlk başlarda bu durumu aşırı ısınmaya bağladığım için garantiye göndermedim, fakat sorun devam edince garanti kapsamında iki kez servise gönderdim (servis seri n...

Lenovo Ideapad Flex 5 model cihazımın kaleminde uzun süredir hassasiyet sorunu yaşıyorum. Kalem, ekranda eskisi gibi düzgün çalışmıyor; bazen temassızlık oluyor ve yazarken ekrandan gıcırdama sesleri geliyor. Bu sorun her zaman mevcut, farklı uygulamalarda da değişmiyor. Vatan Bilgisayar’dan satın ...

15 Haziran 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 39.900 TL ödeyerek Lenovo Yoga TAB Plus 2025 model bir tablet satın aldım. Cihazın henüz 3. Ayında hem ön hem de arka kamerası çalışmamaya başladı. Görüyorum ki aynı sorunu yaşayan başka kullanıcılar da var. Destek alm...

Gamefix internet sitesi üzerinden Lenovo model bilgisayarıma fc 26 offline oyununu dün satın aldım (sipariş numarası: 544 *******92) ve 370 TL ödeme yaptım. Ancak oyunun yükleme işlemi hiç başlamadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Bu bilgisayarda ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Şu ...

Lenovo marka laptopumu Kosova Prizren İntersoft şubesinden satın aldım ve ürünün garantili olduğu belirtildi. Ancak yaklaşık 2-3 aydır ekranında gidip gelme sorunu yaşıyorum. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut olmasına rağmen, Türkiye’de İntersoft’un herhangi bir bayiliği veya şubesi bulunmadığı i...

Lenovo loq 15ırx9 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık iki ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve cihazım hâlâ 33 ay garantili. Bilgisayarı yalnızca derslerim ve YKS hazırlığı için kullanıyorum, herhangi bir oyun yüklemedim. Dün akşam YouTube’da video izlerken bir anda görüntü kasmaya ve hopar...

Lenovo loq 15arp9 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Aldıktan 3 ay sonra sürekli olarak FPS düşüşü yaşıyorum. Bilgisayarda FPS değeri %50 oranında azalarak 350'den 170'e kadar düşüyor ve bu sorun sürekli olarak tekrar ediyor. Konuyla ilgili olarak Lenovo yetkili servisine ba...

Lenovo g50-70 dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 3 yıldır harici ekran kartı görünmüyor, sadece dahili grafik birimi gözüküyor. Bu süre içinde sürücü güncellemesi yaptım, format attım, Windows Update’i denedim ve cihazı servise götürdüm, fakat hiçbir çözüm alamadım. Lenovo servisiyle iletişime geçmeme ...

08/10/2023 tarihinde Media Markt İzmir Forum şubesinden Lenovo marka, SPF4GQ70G seri numaralı bir notebook satın aldık. Cihazımız, yaklaşık 15 gün önce aşırı ısınmaya başladı ve bu nedenle garanti kapsamında servise vermek istedik. Ancak İzmir’de iki farklı Lenovo yetkili servisine başvurmamıza rağm...

Lenovo ST50 v2 sunucuyu yaklaşık bir hafta önce Gaziantep’teki Asbil Bilgisayar bayisinden sıfır olarak satın aldım. Satın aldığım günden bu yana kurulum desteği almak için Lenovo’nun destek hattını defalarca aradım ve kayıt oluşturdum. Ancak ne telefonlarıma cevap veriliyor ne de herhangi bir şekil...

Lenovo TAB M10 tabletimi, garanti süresi devam ettiği halde şarj olmama sorunu nedeniyle yaklaşık 2 ay önce İzmir Agora Teknosa mağazasından servise gönderdim. İlk gönderimden sonra cihazın sorunu çözülmeden tarafıma geri gönderildi. Ardından tekrar gönderdim ve uzun uğraşlar, şikayetler sonucunda d...

Lenovo thinkbook 15 Gen 2 model laptopumu Ekim 2020’de bilgisayar mağazasından satın aldım. Ağustos 2025’te cihazım birden dondu ve power tuşuna uzun basarak kapatıp tekrar açmak istediğimde ekran gelmedi. Şu anda açma tuşuna bastığımda fan çalışıyor ve klavye ışıkları yanıyor fakat ekranda hiçbir g...

Lenovo Ideapad Gaming 3 dizüstü bilgisayarım için 2027185094 numaralı servis kaydını 4 gün önce Çarşamba günü oluşturdum. Ancak, aradan geçen süreye rağmen kargo kodu tarafıma herhangi bir iletişim kanalı üzerinden (SMS, e-posta vb.) ulaşmadı. Bu nedenle cihazımı İstanbul’daki servise gönderemiyorum...

Media Markt Alanya mağazasından aldığım ve garanti kapsamında olan Lenovo all in one  model bilgisayarımda ekranda renk değişiklikleri oluştu. Ürünü, garanti belgesi ve faturasıyla birlikte Media Markt Alanya mağazasına teslim ettim. Mağaza, ürünü Lenovo servisine göndereceklerini belirtti. Ürünü s...

Lenovo LOQ 15IAX9 - Type 83GS model laptopumu 23.07.2025 tarihinde, teslim aldığım gün arızalı olduğu için servise teslim ettim. Fatura tarihinden bu yana toplamda 49 gündür ürünümün tamiri tamamlanmadı. Servisle ve Lenovo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana yurt dışından parça be...

30.08.2025 tarihinde Malatya Medya Markt AVM şubesinden Lenovo Ideapad 3 15IAH8 model dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ancak, cihazı ilk açtığımda Microsoft Office programının yalnızca 1 aylık deneme sürümüyle yüklü olduğunu gördüm. Yeni bir cihaz alırken tüm temel programların güncel ve tam sürüm o...

13.03.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Lenovo Yoga Pro 7 dizüstü bilgisayarımın bataryası yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde çabuk bitiyor. Bilgisayarı yüzde 100 şarj edip kapattığımda bile ertesi gün açtığımda şarj seviyesi yüzde 86’ya düşmüş oluyor. Yani cihaz kapalıyken dahi batarya ...

Lenovo Ideapad 3 15ITL6 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2-3 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazın garantisi yaklaşık 1 yıl önce sona erdi. Yaklaşık 1-2 hafta önce şarj olmama sorunu başladı; ilk başta sadece bazı açılardan şarj oluyordu, ancak şu anda hiç şarj olmuyor ve cihazı kullanamıyor...

22.09.2023 tarihinde Hepsiburada sitesinden, Hepsiburada resmi satıcısı üzerinden Lenovo 400 Wireless Mouse satın aldım. Ürünü yaklaşık 8-9 ay kullandıktan sonra bozuldu; açma tuşuna bastığımda lamba yanıp sönüyor fakat mouse çalışmıyor. Araştırdığımda, bu modelle ilgili aynı sorunu yaşayan çok fazl...

Lenovo Ideapad Gaming 3 15ıhu6 (82K1) model bilgisayarımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazı kendi kutusundan çıkan 135W’lik adaptörle şarj ederken oyun oynadığımda şarjın azalması sorunuyla karşılaşıyorum. Bu durum tüm oyunlarda ve farklı prizlerde de aynı şekilde yaşanıyor. Sorun başladığından...

Lenovo Legion Pro 7 dizüstü bilgisayarımı 15.06.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Bursa şubesinden satın aldım. Cihazı yaklaşık 3 aydır aşırı ısınma ve performans düşüklüğü sorunlarıyla kullanıyorum. Bu süreçte defalarca Lenovo destek hattı ile iletişime geçtim; bana sürekli mail ve uzaktan erişim ile...

Lenovo Ideapad 3 dizüstü bilgisayarımın şarj aleti yaklaşık 2 hafta önce bozuldu ve bu süreçte yaşadığım mağduriyeti bir türlü çözüme kavuşturamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana sadece 20 gün gibi uzun bir onarım süresi sunuldu ve stok konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı....