to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Donma Yaşayan Dizüstü Bilgisayar Ve Cevapsız Destek
Lenovo ıdeapad Slim 3 model dizüstü bilgisayarımı aldığım ilk günden beri cihazda sürekli 5–10 saniye süren donmalar yaşıyorum. Bilgisayarı kullanırken sık sık takılma oluyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Bu sorunla ilgili olarak Lenovo destek sistemi üzerinden başvuruda bulundum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu şekilde sorunlu olması hem de destek talebime cevap alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Lenovo’nun cihazımdaki arızayı tespit ederek gerekli incelemeyi yapmasını, donma probleminin kalıcı şekilde giderilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Markadan herhangi bir dönüş yok! Müşteri ilişkileri sıfır! Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ardından gerekli bütün hukuki yollara başvuracağım. Eski bilgisayarım donduğu için yeni bir bilgisayar alıyorum ve sonuç yeni bilgisayar en basit işlerde donuyor! Olacak iş değil!
Lenovo ıdeapad Slim 3 dizüstü bilgisayarımda ilk günden beri 5–10 saniyelik donmalar yaşıyorum. Destek sistemine başvurdum ancak hiçbir geri dönüş almadım, iletişim kurulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Bu durum işimi ve günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor, müşteri memnuniyetim sıfır seviyede.
