Kamera Sorunu Çözülmediği İçin Para İadesi Talebim
Antalya Kepez Özdilek AVM Teknosa şubesinden aldığım Lenovo logo Intel Core i5-12450HX 24 GB RAM, 512 GB SSD, Nvidia GeForce RTX 4050 6 GB ekran kartlı 15,6" FHD, Windows 11 yüklü 83GS009CTR kodlu notebookumu yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca kamera sorunu bir türlü çözülemedi.
Kameradaki arıza için şimdiye kadar 5 defa uzaktan destek aldım, ayrıca cihazı bir kez de teknik servise fiziki olarak gönderdim. Tüm bu işlemlere rağmen sorun devam ediyor ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Defalarca uğraşmama rağmen sorun düzelmediği için üründen soğudum ve artık kullanmak istemiyorum.
Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve para iadesi talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, en kısa sürede para iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Kamera sorunum uzun süredir çözülmedi, hiçbir iletişim kurulmadı ve markanın yaklaşımını çok kötü buldum.



















