Lefties Siparişimin 25 Gün Boyunca İşlem Halinde Kalması Ve Geri Ödeme Talebi

Lefties’ten 7 Ekim tarihinde online olarak 90091573776 numaralı siparişi verdim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “işlem halinde” görünüyor ve ne kargoya veriliyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. 1.349 TL tutarındaki bu siparişle ilgili belirsizlik yaşıyorum.

Yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ancak her defasında sadece incelemede olduğu söyleniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ne ürünlerim geliyor ne de siparişim iptal edilerek ücret iadesi yapılıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer bu mümkün değilse siparişimin iptal edilerek 1.349 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu gereksiz gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.