Bollaşan Kot Pantolonda Kalite Sorunu Ve Değişim İsteği

Ankara Kızılay Z*** G*****’teki LCW mağazasından yaklaşık 2 ay önce kahverengi bir kot pantolon satın aldım. Pantolon kısa süreli kullanımda bile aşırı şekilde bollaşıp kendini salıyor. Bunun üzerine yeniden mağazaya gidip aynı modelin bir beden küçüğünü, tekrar ücret ödeyerek aldım ancak yarım saat bile giymeden aynı sorun onda da ortaya çıktı. Sürekli ücret ödeyip yeni pantolon almak zorunda kalmak istemiyorum.

Mağazaya gittiğimde ürünün incelemeye gönderileceği söylendi fakat bu süreçle tekrar uğraşmak istemediğim için ürünü bırakmadım ve doğrudan değişim talep ediyorum. Sadece bu pantolonlarda değil, sizden aldığım diğer ürünlerde de ya tüylenme ya da kendini salma problemi yaşıyorum. Ürün kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum.

Kızılay Z*** G***** şubesinden aldığım bu kahverengi kot pantolon için inceleme süreciyle uğraştırılmadan, doğrudan değişimimin yapılmasını ve bu kalite sorunuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.