to read complaints and reviews, or file yours.BES Hesabımdan Yetkisiz Kesinti Yapıldı, İptal Ve İade Talebim Reddedildi
13 Mayıs 18:54473
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan yaklaşık son 2 aydır bilgim ve onayım olmadan para çekildiğini fark ettim. Bu kesintiler yapılırken bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafımdan açık bir onay alınmadı.
Durumu fark eder etmez iptal ve çekilen tutarların iadesi için başvuruda bulundum ancak iptal talebim kabul edilmedi ve paranın iadesi de yapılmadı. Hiç haberim olmadan hesabımdan düzenli şekilde kesinti yapılması ve üzerine iptal/iade talebimin reddedilmesi sebebiyle mağdur durumdayım.
Haberim olmadan yapılan bu kesintilerin iptal edilmesini, yapılan tahsilatların tamamının tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama sunulmasını talep ediyorum.
