to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Horizon Garden LCW mağazasından aldığım eşofman altını, mağazada ürünlerin kirli olduğu için deneyemedim. Ürünü hiç kullanmadan yalnızca evde yıkayıp denedim ve bedeninin büyük olduğunu fark ettiğim için bugün mağazaya götürüp bir beden küçüğü ile değişim yapmak istedim.
Mağazadaki görevliye ürünü mağazada denemediğimi, bu yüzden evde yıkayıp denediğimi ve hiçbir şekilde kullanılmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen yalnızca “Ürün yıkandığı için değişim yapamayız” denildi ve hakkım olduğunu söylediğimde ise “İstediğiniz yere şikayette bulunabilirsiniz” şeklinde tamamen ilgisiz ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir cevap aldım.
Hiç kullanılmamış ve sadece beden problemi olan bu ürünün aynı ürünün bir küçük bedeni ile değişimini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve mağaza personelinin müşteriye karşı tutumunun da değerlendirilmesini rica ederim.
Cumartesi günü Antalya’daki bir LCW mağazasından bir adet eşofman altı satın aldım. Eve geldiğimde ürünün paçalarından birinin kısa, diğerinin uzun olduğunu fark ettim. Beden ve model olarak sorun yokken paça boylarının farklı olması, ürün kontrollerinin yeterince yapılmadığını gösteriyor. Fiş ve e...
Öncelikle iyi günler. Yıllardır LCW müşterisiyim ve yüzlerce ürün satın aldım. En son eşime bir adet pantolon aldım. Ürün zaten stok sonu ürünüydü, yani tek kalmıştı. Kontrol etmeden aldım ve eve götürdüm. Ürün eşime küçük geldi. Değişim için mağazaya getirdim, aynı pantolon olmadığından daha pahalı...
LCW mağazasından 3 ay önce almış olduğum eşofman altının yan kısmının tüylenmesinden dolayı dün Rize Şimal AVM deki mağazanızdan değiştirilmesi talebinde bulundum. Mağaza depo sorumlunuz yanlış yıkamadan kaynaklı olabileceğini belirterek teste göndermek istedi. 3 ay önce alınmış bir ürünün nesini te...
Kızımın doğum günü için 1 adet elbise ve 1 adet t-shirt geldi. Kızım bana sormadan etiketini koparmış, elbiseyi denemedi, tişörtü de 1 kere denedi ve çıkardı, değişim fişini de diğer fişlerle birlikte atmıştım LCW nin sorun çıkaracağını düşünmediğimden çünkü bu zamana kadar hiçbir sıkıntı yaşamadım...
15.05.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM içerisinde bulunan LCW mağazasından beyaz renkte bir t-shirt satın aldım. Ürünü, üzerinde yer alan kullanım ve yıkama talimatlarına eksiksiz şekilde uyarak ilk kez yıkamama rağmen tişörtte belirgin bir şekilde çekme ve deformasyon meydana geldi. Durumu fark ...
Yorumlar