Yıkama Talimatına Uygun Pijama Çekti, Mağaza Değişim Reddetti
LCW Sinop şubesinden şubat ayının ilk haftasında satın aldığım pijamayı, üzerindeki yıkama talimatına birebir uyarak yıkamama rağmen ürün ciddi şekilde çekti ve kullanılmaz hâle geldi.
Ürünü mağazaya götürüp yaşadığım sorunu anlatarak değişim talep ettiğimde, mağaza yetkilileri hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, ürünü kabul etmeyeceklerini belirttiler. Yıkama talimatına uyarak kullandığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasına ve buna rağmen değişim yapılmamasına anlam veremiyorum.
Ürünün incelenerek hatanın benden kaynaklanmadığının görülmesini ve çekme yapan pijamamın başka bir ürünle değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
















