Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün İadesiyle Hem Paramı Hem Ürünümü Kaybettim

Yanlış Ürün İadesiyle Hem Paramı Hem Ürünümü Kaybettim
profile
23 Eylül 2025 22:16
256

LCW uygulaması üzerinden aldığım 2506270600256 numaralı siparişimdeki S5QF86Z8-H6B-Mat lila atlet (225,62 TL tutarında) ürünü iade etmek için gönderdim. 6 Eylül 2025 tarihinde iade işlemiyle ilgili ürünü teslim aldım. 3 kere LCW müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ancak bana geri gönderilen ürün, bana ait olmayan ve etiketinde de başkasına ait olduğu açıkça görülen bir üründü. Sürat Kargo etiketinde alıcı İ**** Ç**** olarak alıcı bilgisi yazıyorken, ürünün etiketine yeni olarak benim ismim yazılıp basılıp yanlış ürün bana geri gönderilmiş. Hem param hem ürünüm gitmiş oldu.

Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargo poşetindeki etiket kanıtımdır, lütfen incelensin. Çok uzun süredir bekliyorum, ücret iadem yapılmadı.

Ücret iadesinin bir an önce ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

yanlis-urun-iadesiyle-hem-parami-hem-urunumu-kaybettim-1.jpg
23 Eylül 2025 23:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Simge
Simge
04 Ekim 2025 11:35

İadem halen yapılmadı iade istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Temmuz 2024 21:24
995

profile
17 Temmuz 2025 23:24
283

Siparişim Tanımadığım Birine Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
27 Ekim 2025 15:41
378
siparisim-tanimadigim-birine-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ocak 2025 16:26
1.674
LCW İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ücret Talebi
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

LCW Hızlı Kargo Siparişimde Ürünler İptal Edildi Ek Kargo Ücreti Mağduriyeti Yaşadım

profile
16 Ekim 2025 05:07
551
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri