Hizmet Gelmedi, İletişim Yok Ve 289 TL İade Talebi

Burn Medya üzerinden 11 Eylül günü saat 05:50 civarında 500'den az olmayan takipçi paketi satın aldım ve 289 TL ödeme yaptım. Sitede hızlı dönüş vaadi olmasına rağmen, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.

Önce site üzerinden, ardından WhatsApp hattından firmaya ulaşmaya çalıştım. WhatsApp üzerinden sadece bir kez, dün sabah olmak üzere dönüş aldım; sonrasında tekrar yazmama rağmen cevap verilmedi ve ortada ne tamamlanan bir hizmet ne de açıklama yapan bir yetkili oldu. Bu durum, kendimi aldatılmış hissetmeme neden oldu.

Hizmeti alamadığım ve iletişim kurulamadığı için, ödediğim 289 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.