Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme Ve İade Süreci Sorunu

Aslihan
08 Ocak 20:45
7.451

LCW'nin kendi internet sitesinden nevresim takımı aldım, 21 Aralık'ta teslim edildi. Vega Outlet Eskişehir'deki mağazanıza gelip değişim olabilir mi, sadece yastığına baktım ve kaliteli gelmedi dedim. Kasada ürüne baktılar ve değişim olabileceğini söylediler. Değişim süresini sorduğumda 30 gün cevabını aldım. Daha sonra metronun karşısındaki outlet mağazanıza gidip orada iade etmek istediğimi söyledim fakat biz farklı marka olduğu için iade alamıyoruz, ya Vega'daki mağazaya ya da internetten iade edebileceğimizi söylediler. 08.01.2025'te Vega Outlet mağazasına geldim, size yanlış bilgi vermişler, bu ürünü sadece internetten iade edebilirsiniz dediler. İnternetten iade kodu oluşturmak için açtığımda 14 günlük iade süresini geçtiği için iade oluşturamadım. Ürün elimde kaldı, kullanabileceğim bir ürün değil. Eskişehir Vega'daki mağaza ve diğer outlet mağazası mağdur olmamıza sebep oldu. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

08 Ocak 21:00 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

24 Mart 2024 23:16
946
LCW Kendi Hatası Olmasına Rağmen Para İademi Yapmıyor!
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

LCW'den Sipariş Verdiğim Battaniyelerde Tüy Dökülme Ve İade Sorunu Yaşadım

Büşra
22 Ekim 22:03
349
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

16 Nisan 10:23
521

LCW Mağazasında Nevresim Takımında Eksik İçerik Bilgisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

15 Ekim 08:49
176
lcw-magazasinda-nevresim-takiminda-eksik-icerik-bilgisi-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri