to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yurt dışından verdiğim bir siparişi çalıştığım hastaneye teslim edilmek üzere gönderttim. Gönderi Tekirdağ Kapaklı’daki hastaneye 5 Aralık’ta ulaşmasına rağmen bu süreçte bana hiçbir şekilde SMS, telefon araması ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo durumunu tamamen tesadüfen 6 gün sonra, markanın gönderdiği mailden öğrenebildim ve o sırada kargomun 11 Aralık’ta yurt dışına geri gönderildiğini gördüm.
Durumu öğrenir öğrenmez PTT Kargo’yu aradığımda, aranmak istiyorsam siparişimde not olarak özellikle belirtmem gerektiği söylendi. Böyle bir uygulamayı ilk defa duyuyorum ve bilgilendirilmeden, haberim olmadan teslimat süresinin dolup gönderinin geri gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu siparişimde nikahım için bir elbise vardı ve şu an giyebileceğim hiçbir şeyim yok, ciddi anlamda mağdur edildim. Bu süreçte neden bilgilendirilmediğimin araştırılmasını, mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2783059613572 takip numaralı kargom, 2 Aralık’tan beri sistemde Arnavutköy il içi aktarmada görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Günlerdir beklememe rağmen kargonun durumu değişmedi. Arnavutköy merkez PTT’yi defalarca aramayı denedim ancak sürekli “mesai dışı...
20 gün önce yurt dışından bir kart siparişi verdim. Paket Türkiye'ye ulaştıktan sonra İstanbul Uluslararası Posta Kargo Dağıtım Merkezi’ne teslim edildi ve PTT Kargo tarafından adresime gönderilmek üzere yola çıktı. Ancak paketim adresime hiç gelmeden, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 05.11.2...
PTT Kargo Tekirdağ Çerkezköy Merkez Şubesi üzerinden gönderilen KP0575*****16 ve 2783507006664 numaralı kargolarım günlerdir evde beklememe rağmen adresime teslim edilmedi. İki gündür “teslim edilemedi, yeniden dağıtıma çıkacak” şeklinde SMS alıyorum, son olarak da “şubeden kimliğinizle 3 gün içinde...
3 Aralık tarihinde Epttavm üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişi verdiğim andan itibaren ne PTT’den ne de Epttavm’den SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Elimde PTT’ye ait bir takip numarası olmasına rağmen kargom bana hiç teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. ...
3 Eylül'de KP05786840*** takip numaralı kargomun Batman DTM PTT Müdürlüğü tarafından teslim edilmeden “ulaşılamadı” denilerek geri götürüldüğünü öğrendim. Teslimat adresim Ziya Gökalp Mahallesi, Atatürk Bulvarı, Medicalpoint Hastanesi 6. Kat ameliyathane, Batman Merkez’dir. O gün kargo görevlisiyle...
Yorumlar