to read complaints and reviews, or file yours.Yanık Kokulu Siyah Tişört Değişim Talebi
Akşehir LCW mağazasından bayramdan hemen önce siyah bir t-shirt satın aldım. Ürünü eve geldiğimde, kirli olduğu için değil, denenmiş olabileceğini ve üzerinde toz olabileceğini düşünerek 30 derecede makineye attım. Makineden çıkardığımda tişörtten yoğun bir yanık kokusu geldi, önce çamaşır makinesinin yandığını sandım.
Makinede sorun olup olmadığını anlamak için hemen farklı çamaşırlarla yeniden deneme yaptım ve makinemde herhangi bir sorun olmadığını gördüm, yanık kokusunun tişörtten geldiği netleşti. Tişörtü tekrar yıkarsam kokunun geçeceğini düşünerek birkaç kez daha yıkadım ancak yanık kokusu hiçbir şekilde çıkmadı. Üstelik bu koku gardırobumun her yerine sindi ve dolabın içi yanık kokmaya başladı.
Ürünün fişini attım ancak bir kısmını kartla ödediğim için ve üzerindeki etiketten de ürünü tespit edebileceğinizi düşünüyorum. Aldığım siyah tişörtün, yanık kokusu sebebiyle aynı ürünle değiştirilmesini istiyorum ancak değişim yapılacak üründe de benzer bir koku problemi olmamasını özellikle talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
