to read complaints and reviews, or file yours.Worldpuan Kampanyası İhlali: 500 Puanım Hesaba Yansımıyor
20.04.2026 tarihinde Korkuteli LCW mağazasından Yapı Kredi kredi kartımla 2.184,96 TL tutarında, 6 ay taksitli alışveriş yaptım. Mağaza içinde yapılan anons'ta 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde Yapı Kredi ile ödeme yapanlara 500 Worldpuan verileceği söylendi. Bunun üzerine kasiyere özellikle sordum, kampanyanın geçerli olduğunu ve puanın tanımlanacağını teyit etti.
Ödememi Yapı Kredi kartımla (son dört hanesi 3877) yaptım; ancak üzerinden süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir 500 Worldpuan tanımlaması yapılmadı. Kart hareketlerimi ve puanlarımı kontrol ettiğimde bu alışverişe ait kampanya puanının görünmediğini görüyorum.
Mağazada hem anons ile hem de kasiyerin beyanıyla vaat edilen bu kampanya kapsamında 500 Worldpuanımın alışverişime istinaden hesabıma tanımlanmasını ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Kısa bir bilgi eksikliği nedeniyle olumsuz etkilendim ama müşteri temsilcinizin nazik kibar olması nedeniyle sorunu uzatmak istemedim ilgi ve alakası için ayrıca teşekkür ederim
