Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Worldpuan Kampanyası İhlali: 500 Puanım Hesaba Yansımıyor

profile
20 Nisan 19:56
51
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Kısa bir bilgi eksikliği nedeniyle olumsuz etkilendim ama müşteri temsilcinizin nazik kibar olması nedeniyle sorunu uzatmak istemedim ilgi ve alakası için ayrıca teşekkür ederim”

20.04.2026 tarihinde Korkuteli LCW mağazasından Yapı Kredi kredi kartımla 2.184,96 TL tutarında, 6 ay taksitli alışveriş yaptım. Mağaza içinde yapılan anons'ta 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde Yapı Kredi ile ödeme yapanlara 500 Worldpuan verileceği söylendi. Bunun üzerine kasiyere özellikle sordum, kampanyanın geçerli olduğunu ve puanın tanımlanacağını teyit etti.

Ödememi Yapı Kredi kartımla (son dört hanesi 3877) yaptım; ancak üzerinden süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir 500 Worldpuan tanımlaması yapılmadı. Kart hareketlerimi ve puanlarımı kontrol ettiğimde bu alışverişe ait kampanya puanının görünmediğini görüyorum.

Mağazada hem anons ile hem de kasiyerin beyanıyla vaat edilen bu kampanya kapsamında 500 Worldpuanımın alışverişime istinaden hesabıma tanımlanmasını ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Nisan 20:26 (Şikayetten 29 dakika sonra)
Ali
Ali
21 Nisan 08:05

Kısa bir bilgi eksikliği nedeniyle olumsuz etkilendim ama müşteri temsilcinizin nazik kibar olması nedeniyle sorunu uzatmak istemedim ilgi ve alakası için ayrıca teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LCW Mağazasında Anonslu World Puanı Hesaba Yansımadı

profile
26 Şubat 14:25
294

Yanıltıcı Anons Ve Chippin Ödeme Sorunu Nedeniyle Puan Kaybı

profile
İbrahim
23 Ocak 07:50
378

LCW 2500 TL Üzeri Alışverişte 500 TL Puanım Tanımlanmadı!

profile
18 Mayıs 2025 14:37
958

Mağazada Yanıltıcı Puan Kampanyası Ve Alışveriş Çeki Talebi

profile
16 Mart 17:45
134

profile
20 Haziran 2025 20:42
569
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri