to read complaints and reviews, or file yours.Uygulama Fiyatı İle Ürün Etiket Fiyatı Arasındaki Farktan Dolayı İade Talebi
21 Şubat tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden birkaç adet t-shirt ve çorap satın aldım. Siparişimi verirken özellikle çocuklar için PlayStation ve Spiderman temalı tişörtleri tercih ettim. Ürünlerin fiyatları uygulamada daha yüksek görünüyordu ve ben de bu fiyatlar üzerinden ödeme yaptım. Örneğin üç adet PlayStation baskılı tişörtü 249 TL’den, bir başka PlayStation tişörtünü 279 TL’den, Spiderman’li tişörtü ise 269 TL’den satın aldım.
Ancak ürünler elime ulaştığında üzerlerindeki etiket fiyatlarının çok daha düşük olduğunu gördüm. Eve gelen tüm bu tişörtlerin etiketlerinde 149 TL yazıyor. Aynı durum çoraplarda da geçerli. Uygulamada görünen fiyatlarla ürün üzerindeki etiket fiyatları arasındaki bu fark beni oldukça huzursuz etti ve kendimi en az 500-600 TL zarara uğramış hissediyorum.
Konu ile ilgili olarak dün e-posta yoluyla LCW’ye ulaştım ancak henüz tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 2602211201381’dir. Uygulamada görünen fiyat ile ürün etiket fiyatı arasındaki farkın açıklanmasını, fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini veya mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Gerekenin acilen yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Kaç gündür uğraştırıyorlar Yok WhatsApp hattımızdan yazın Yok şu numaradan aranacaksınız Bu kadar mı zor Zamanında herkes işini düzgünce yapsa Biz de zamanımızı boşa harcamasak
