Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Ve Mağaza Personelinin Kaba Üslubu

5 dakika önce İzmir Mavişehir Hilltown AVM’deki LCW mağazasında oyuncak bir bebek almak istedim. Ürünün üzerinde 129,99 TL fiyat etiketi vardı, ancak kasaya gittiğimde kasada 887,90 TL olarak geçti. Aradaki büyük fark nedeniyle durumu kasadaki görevliye ilettim.

Görevli, oyuncak bebek üzerindeki etiketin başka bir ürüne ait olduğunu, bebeğin gerçek fiyatının ise arka tarafta yazdığını söyledi. Ben ürünü rafında ve üzerinde gördüğüm 129,99 TL etiket fiyatından almak istediğimi belirttim. Mağaza sorumlusunun üslubu bu esnada oldukça kaba ve kırıcıydı, talebimin mümkün olmadığını söyledi. Bu durumu şikayet edeceğimi ifade ettiğimde ise bana “İstediğin yere şikayet edebilirsin” şeklinde saygısız bir cevap verdi.

Hem ürün üzerindeki fiyat ile kasadaki fiyatın bu kadar farklı olması, hem de mağaza sorumlusunun üslubu ve yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. Oyuncak bebeği mağazada gördüğüm etiket fiyatı olan 129,99 TL’den almak ve ilgili personel hakkında gerekli disiplin ve üslup konusunda inceleme yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.