LCW Pursaklar Outlet'ta İlk Yıkamada Tişörtte Delik Ve Değişim Talebi

LCW Pursaklar Outlet mağazasından 21.03.2026 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım takımın tişörtünde ilk yıkamadan sonra arka kısımda delik olduğunu fark ettim. Ürünü hiç giymeden, her zaman yaptığım gibi önce yıkayıp öyle kullanmak istedim ve sadece bir kez yıkandıktan sonra bu sorun ortaya çıktı.

Ürünü almadan önce böyle bir defo kesinlikle fark edilmezdi, fark etseydim gönül rahatlığıyla anında değişim yapabilirdim. Bu nedenle üretim veya ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Ancak mağazaya gittiğimde bunun kullanıcı hatası denilerek üzerime kalmasından ve değişim yapılmamasından endişe ediyorum. Fiş numaram 0188’dir.

LCW’den sürekli ve yüksek tutarlı alışveriş yapan bir müşteriyim. Bu yaşadığım sorun nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Söz konusu takımın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma değişim ya da iade hakkı tanınmasını talep ediyorum. Müşteri temsilcisine de bağlanamadığım için bu yolu kullanmak zorunda kaldım; mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.