Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Gülay sonuçtan memnun
Çözüldü

LCW Ürün Değişimi

profile
04 Mart 2025 00:10
141
Gülay'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Gelişme
Gelişme

08 Mart 2025 08:44

Merhaba. Lüleburgaz waikiki mağazasından aldığımız montun aldıktan 2 hafta sonra kus gözü hatası sebebi ile değişim yapılması için mağazaya gittik ve mağazada değişimi yapılmamıştır. Hatası tespit edilmiş ürünün incelemeye gönderilmesini değil ürün değişimi ya da para iadesini talep ediyoruz. Aksi halde hakkimizi arayacak gerekirse Tüketici Hakları mahkemesine başvurmak zorunda kalacağımızı bildirmek isterim. Teşekkürler

Gülay
Gülay
02 Mart 2025 16:55

16 Şubat tarihinde Lüleburgaz 39 AVM Waikiki şubesinden aldığımız videosunu eklediğim montun bugün değişim amacı ile mağazaya götürdük. Mağaza müdürünün iletisim sekli ve tavrı kabul edilebilir gibi değildi. Bir çok müşteri içerisinde montun tozlu olduğunu dile getirerek giyilmiş olduğunu ima ederek rencide olmamıza sebep olmuştur. Videoda da görüldüğü gini montun kuş gözünün düştüğü ortada buna rağmen değişimi yapılmamıştır. Mağaza müdüründen şikayetçiyiz. Waikiki markasının bu duruma acilen müdahale edip sorunu çözmelerini rica ediyoruz.

04 Mart 2025 09:07 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Gülay
Gülay
05 Mart 2025 23:52

Merhaba. Mağazadan alırken dikkatimizden kaçmış olan kuş gözü hatası sebebi ile 2 hafta önce alınmış olan montumuzun iadesinin yapılmasını talep ediyoruz. 2 hafta önce alınmış ve hatası tespit edilmiş ürünün incelemeye gönderilmesi değil değiştirilmesi iadesi gerekir . Waikiki markasından gerekli iadenin yapılmasını talep ediyoruz. Olmaması halinde Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağımızı bildirmek isterim.

Gülay
Gülay
10 Mart 2025 02:10

Ürünün para iadesi yapılmıştır. Teşekkürler.

Gülay
Gülay
16 Mart 2025 14:18

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LCW Deri Montumdaki Erken Deri Dökülmesi Üzerine Ürün Değişimi Talebi

profile
10 Nisan 12:27
124
LCW Deri Montumdaki Erken Deri Dökülmesi Üzerine Ürün Değişimi Talebi
lcw-deri-montumdaki-erken-deri-dokulmesi-uzerine-urun-degisimi-talebi-1.jpg

Kız Çocuk Montunda Elyaf Toplanması Ve Hızlı Değişim Talebi

profile
23 Kasım 2025 10:47
284
Kız Çocuk Montunda Elyaf Toplanması Ve Hızlı Değişim Talebi

Kullanılmış Ve Kirli Mont Satışı Sonrası İade Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
10 Kasım 2025 12:44
511
Kullanılmış Ve Kirli Mont Satışı Sonrası İade Sorunu Ve Yetersiz Destek
Tüm LC Waikiki Mont Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri