Teslim Edilmeyen Pantolon Ve Kargo Sorunları

LCW’den verdiğim sipariş kapsamında bir günde Kargo ile gönderilen pantolonum tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 2603220001947 olup gönderi İstanbul Ümraniye adresime teslim edilecekti.

26 Mart 2026 tarihinde kargo firmasını aradığımda, görevli kişi paketi yanlış yere bırakmış olabileceğini, ertesi gün bu durumu halledeceğini söyledi. Ancak 27 Mart’ta tekrar aradığımda telefon numarasının tamamen kapatıldığını ve hiçbir şekilde ulaşamadığımı gördüm. Ürünüm nerede olduğu belli olmadan ortada kaldı.

Yaşadığım sorun üzerine LCW müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, ilgileneceklerini ifade ettiler ancak şu ana kadar ürünüm bana ulaşmadı. LCW gibi kurumsal bir markanın, bu kadar özensiz ve sorumsuz davranan bir kargo firmasıyla çalışıyor olmasına da açıkçası şaşırdım ve hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünün sağlam bir şekilde, hiçbir hasar olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.