to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği
12.01.2026 tarihinde LCW üzerinden verdiğim 2601122204160 numaralı siparişim 9 günü aşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada detaylı bir takip seçeneği de bulunmadığı için süreci sağlıklı şekilde göremiyorum.
Sistemde siparişimin mağazaya teslim edildiği görünüyor ancak mağazaya gittiğimde ürünün orada olmadığı söyleniyor. Kargo şirketine ulaşılamıyor, LCW mağazada görünüyor diyor, mağaza ise ürün yok diyor ve bu çelişki nedeniyle ortada kaldım. Benim için mağazaya gitmek kolay olmasa da gerektiğinde tekrar gidebilirim; buna rağmen ürünün nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum.
Siparişimin acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Şikayetim kısa sürede çözüldü, çok teşekkür ederim.
