to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Sipariş Kargoda: Barkod Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
LCW online üzerinden vermiş olduğum siparişle ilgili kargo sorunu yaşamaktayım. Sistem üzerinde siparişim 2 Nisan günü teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ kargoda bekliyor.
Kargo firması, LCW barkod basmadığı için ürünlerimi teslim edemediğini belirtiyor. Yani sistemde teslim görünmesine rağmen fiilen elime ulaşan hiçbir ürün yok. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim.
Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaşadığım deneyim de oldukça olumsuz oldu. Yaşadığım soruna karşı sorumsuz ve ilgisiz bir yaklaşım sergilendi, çözüm odaklı hiçbir destek alamadım.
LCW’den ricam, gerekli barkod işlemlerinin acilen yapılarak ürünlerimin bana gerçekten teslim edilmesinin sağlanması ve bu karışıklığın bir an önce giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Çok sorumsuzsunuz çok yavaşsınız bana masal anlatmayın icraat lazım kargom teslim edilsin yoksa dolandırıcılıktan sizi Savcılığa vereceğim
