to read complaints and reviews, or file yours.LCW online mağazasından bir sevdiğime hediye olarak elbise ve sandalet aldım. Sipariş numaram 2605111901467’dir. Sandale...ti 15 Mayıs’ta hediye ettim, ancak hediye ettiğim kişi sandaletleri ilk giydiği gün, yaklaşık iki gün önce, sandaletin kenarının açıldığını söyleyerek bana geri dönüş yaptı. Hediye
"Teşekkürler"
LCW’nin internet sitesi üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile iki ayrı sipariş verdim. Mağaza olarak Antalya Alanya şu...besini seçtim ve her iki siparişim için de bir hafta boyunca “mağazaya gelsin” diye bekledim. Alışveriş merkezinin çalışma saatleri 10.00–22.00 olmasına rağmen sipariş durumunda “t
02.06.2026 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim, 2606021702151 numaralı siparişim 06.06.2026 tarihinde bana teslim ed...ildi; ancak siparişimde ciddi bir karışıklık yaşandı. Siparişimde yer alan u yaka ip askılı kız çocuk elbisesi ve file detaylı LCW Steps babet tarafıma hiç gönderilmedi. Buna karşı
"2 hazirandan beri çözülemeyen iade sorunum buraya yazdıktan sonra 24 saat olmadan çözüldü. Çalışanlarınızın daha dikkatli ve özverili olmasını diliyorum. Kolay gelsin"
10.06.2026 tarihinde saat 11.30 civarında LCW Uşak Festival mağazasında yetişkin bölümünde alışveriş yaparken mağaza içi...nde başıboş bir köpeğin gezdiğini gördük. Mağazada hayvan bulunmasından rahatsız olduğumuzu belirterek durumu köpeğin sahibine ilettik ancak kişi köpeği dışarı çıkarmadı. Bunun üz
LCW’den Bakırköy Meydan mağazasından iki adet t-shirt satın aldım. Ürünleri 29 Mayıs civarında aldım ve henüz yıkamadan ...sadece ikisini de iki kez giydiğim halde kumaşlarında aşırı derecede tüylenme oluştu. Şu an her iki tişörtün de görüntüsü giyilecek gibi değil. Bu kadar kısa sürede ve yıkama bile
LCW’den 05.06.2026 tarihinde verdiğim ve 09.06.2026 tarihinde teslim edilen 2606051500646 numaralı online siparişimdeki ...iki üründe sorun yaşadım. Aynı siparişte bulunan kadın haşemanın bonesi paketten eksik çıktı, diğer ürün olan mayonun ise kenarı yırtık halde gönderildi. Eksik gelen bone için aci
LCW online sitesi üzerinden aldığım, içinde t‑shirt ve kadın şortun da olduğu yaklaşık 10 parça ürünü iade ettim. İadem ...için 1.885 TL tutarında ücretin Garanti Bankası kredi kartıma yatırılacağı söylendi, ancak 19 Mayıs’tan bu yana hiçbir şekilde kartıma yansıma olmadı. Müşteri hizmetlerini telefon
20.05.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden vermiş olduğum 2605201301162 numaralı siparişimdeki ürünlerin yalnı...zca bir kısmı teslim edildi, siparişte yer alan diğer ürünler ise hiç gönderilmedi. Buna rağmen ne eksik ürünler gönderildi ne de eksik kalan tutar için herhangi bir iptal ya da üc
LCW’nin online mağazasından 21.05.2026 tarihinde 2005212001969 numaralı siparişi verdim, ürünler 02.06.2026 tarihinde te...slim edildi. Ancak siparişimdeki iki ürün de kusurlu geldi; ürünlerden birinde leke, diğerinde ise yırtık vardı. Online alışverişi özellikle zamanım olmadığı için tercih ederken, b
"Sorunum kolaylıkla çözüldü, teşekkürler LCW, teşekkürler Şikayetvar"
LCW’den az önce aldığım babet ve tokalar bana defolu şekilde gönderildi. Ba...betin tokası kırık ve tek parça halinde, sanki kırık olduğu biliniyormuş gi
"Mağaza ilgiliydi başka bir ürünle değişim yapıldı"
09.06.2026 tarihinde Ankara’daki Nata Vega Outlet içerisinde bulunan LCW mağazasından 8684999915907 kodlu pantolonu 1.09...9 TL ödeyerek satın aldım. Eve geldiğimde aynı ürünün LCW mobil uygulamasında 799 TL’ye satıldığını gördüm. Aynı marka ve aynı ürün için mağaza ile uygulama arasında 300 TL gibi ci
"Konuya ilişkin LCW müşteri temsilcisi Çağrı Bey dönüş yaptı gerekli açıklamayı ve alınacak önlemler hakkında bilgi verdi kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
29.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 700 TL bedelle bir ayakkabı satın aldım. Ürün Cargox adlı kargo firm...asıyla gönderildi; ancak bir hafta sonra tarafıma, adresimin kargo firmasının mobil alanı dışında kaldığı ve bu yüzden ürünün teslim edilemediğine dair mesaj geldi. Kargo firmasını
8 Haziran’da LCW internet sitesi üzerinden yaklaşık 8.351 TL tutarında, 11 parçalık bir alışveriş yaptım ve özellikle hı...zlı teslimat seçeneği olan Cargo X kargosunu tercih ettim. Ancak siparişim, kargoda hasar aldığı gerekçesiyle benim hiçbir onayım ve talebim olmadan iade sürecine alınmış. Ben ne
LCW’den Sakarya Serdivan mağazasından yaklaşık 1 Şubat tarihinde, Ramazan Bayramı’nda giymek üzere kahverengi bir pantol...on satın aldım. Ürünü bayramda ve sonrasında yalnızca birkaç gün giydim, toplamda 2 kez kullandım. Yıkama talimatlarına uygun olacak şekilde, diğer koyu renkli ürünlerimde olduğu g
LCW’nin “İnfluencerim Sensin” programına başvurum onaylandı ve onay mailini aldıktan sonra uygulamayı indirerek gerekli ...adımları tamamladım. Ancak bu aşamadan sonra özellikle programa ait WhatsApp grubuna katılım konusunda hiçbir ilerleme sağlayamadım ve süreç tamamen tıkanmış durumda. Yaşadığım be
09.06.2026 tarihinde Bilecik Merkez’de bulunan LCW mağazanızda alışveriş yapan eşim S** Y***, saat 18:00 civarında kadın... gömlek reyonunda yırtık bir ürün fark ederek, reyondan alınması için mağaza yöneticisi K*** Hanım’a durumu nazikçe iletmiştir. Eşim sadece ürünün yırtık olduğunu ve reyondan kaldı
LCW’nin online sitesi üzerinden 2606061502679 numaralı siparişimle aldığım banyo paspası 09.06 tarihinde teslim edildi a...ncak ürün kutudan çıktığında adeta pislik içinde bir haldeydi. Ürünü iki kez çamaşır makinesinde yıkamama rağmen üzerindeki kirler çıkmadı, hatta makinenin içini bile kirletti. Gel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
