Sistem Hatası Nedeniyle Tek Kullanıcı Olarak Siparişimin İptali Ve Çözüm Talebi
03.02.2026 tarihinde LCW online siteden 5602*******70 numaralı siparişimle 3 adet, 5602*******07 numaralı siparişimle 7 adet olmak üzere toplam 10 ürün satın aldım. Daha sonra bu siparişlerim sistemsel hata gerekçesiyle LCW tarafından iptal edildi ve bu durum nedeniyle mağdur oldum.
Aynı ürünleri aynı fiyattan alan arkadaşlarımın siparişleri iptal edilmezken sadece benim ürünlerimin iptal edilmesini adil bulmuyorum. Siparişlerimin, aynı şartlarda arkadaşlarımda olduğu gibi geçerli sayılmasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. En azından ürünlerim için müşteri memnuniyeti indirim kuponu talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Aynı tarihte alınan aynı ürünler sipariş numarasıda görselde kardeşimin ki kargoya verildi sistem hatası sadece bende mi işliyor. Haksızlık yapılıyor.
Para iadesi ve %15 indirim verilerek beni mağdur ediyorsunuz 1059 TL aldığım ürünü şu an verilen indirimle 2974 TL tekrar alabiliyorum. Arada 1915 TL fark var sizin sistemsel hatanız sebebiyle ben neden bu kadar fark ödeyeyim? Tüketici Hakları'na şikayet oluşturdum. Çözüm sağlayana kadar uğraşmaya devam edeceğim




