Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Hatası Nedeniyle Tek Kullanıcı Olarak Siparişimin İptali Ve Çözüm Talebi

profile
04 Şubat 09:40
149

03.02.2026 tarihinde LCW online siteden 5602*******70 numaralı siparişimle 3 adet, 5602*******07 numaralı siparişimle 7 adet olmak üzere toplam 10 ürün satın aldım. Daha sonra bu siparişlerim sistemsel hata gerekçesiyle LCW tarafından iptal edildi ve bu durum nedeniyle mağdur oldum.

Aynı ürünleri aynı fiyattan alan arkadaşlarımın siparişleri iptal edilmezken sadece benim ürünlerimin iptal edilmesini adil bulmuyorum. Siparişlerimin, aynı şartlarda arkadaşlarımda olduğu gibi geçerli sayılmasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. En azından ürünlerim için müşteri memnuniyeti indirim kuponu talep ediyorum.

profile
1 Destek
04 Şubat 22:27 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Merve
Merve
05 Şubat 08:48
sistem-hatasi-nedeniyle-tek-kullanici-olarak-siparisimin-iptali-ve-cozum-talebi-1.jpg

Aynı tarihte alınan aynı ürünler sipariş numarasıda görselde kardeşimin ki kargoya verildi sistem hatası sadece bende mi işliyor. Haksızlık yapılıyor.

Merve
Merve
05 Şubat 14:33

Para iadesi ve %15 indirim verilerek beni mağdur ediyorsunuz 1059 TL aldığım ürünü şu an verilen indirimle 2974 TL tekrar alabiliyorum. Arada 1915 TL fark var sizin sistemsel hatanız sebebiyle ben neden bu kadar fark ödeyeyim? Tüketici Hakları'na şikayet oluşturdum. Çözüm sağlayana kadar uğraşmaya devam edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoya Verildikten Sonra Açıklamasız Sipariş İptali

profile
25 Ocak 12:49
624
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan İptal Edilen Üç Siparişin Yeniden Gönderilmesi Ve Açıklama Talebi

profile
04 Şubat 03:18
878
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Siparişimin Gerekçe Olmadan İptali Ve İade Sürecindeki Sorun

profile
Çiğdem
04 Şubat 01:45
294
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri