Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sistem Hatası Nedeniyle Tek Kullanıcı Olarak Siparişimin İptali Ve Çözüm Talebi

4 Şubat 09:40150

03.02.2026 tarihinde LCW online siteden 5602*******70 numaralı siparişimle 3 adet, 5602*******07 numaralı siparişimle 7 adet olmak üzere toplam 10 ürün satın aldım. Daha sonra bu siparişlerim sistemsel hata gerekçesiyle LCW tarafından iptal edildi ve bu durum nedeniyle mağdur oldum.

Aynı ürünleri aynı fiyattan alan arkadaşlarımın siparişleri iptal edilmezken sadece benim ürünlerimin iptal edilmesini adil bulmuyorum. Siparişlerimin, aynı şartlarda arkadaşlarımda olduğu gibi geçerli sayılmasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. En azından ürünlerim için müşteri memnuniyeti indirim kuponu talep ediyorum.

1 Destek
4 Şubat 22:27 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Merve
5 Şubat 08:48

Aynı tarihte alınan aynı ürünler sipariş numarasıda görselde kardeşimin ki kargoya verildi sistem hatası sadece bende mi işliyor. Haksızlık yapılıyor.

Merve
5 Şubat 14:33

Para iadesi ve %15 indirim verilerek beni mağdur ediyorsunuz 1059 TL aldığım ürünü şu an verilen indirimle 2974 TL tekrar alabiliyorum. Arada 1915 TL fark var sizin sistemsel hatanız sebebiyle ben neden bu kadar fark ödeyeyim? Tüketici Hakları'na şikayet oluşturdum. Çözüm sağlayana kadar uğraşmaya devam edeceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargoya Verildikten Sonra Açıklamasız Sipariş İptali

25 Ocak 12:49643

LCW’nin online mağazasından 23.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim ürünler, kargoya verildikten sonra herhangi makul ve g...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri