to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Eksik Ayakkabı Ve Kemer Kötü Paketleme Cevap Yok
25.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan vermiş olduğum 2512171301855 numaralı siparişim teslim edildi ancak siparişimde yer alan ayakkabı paket içinden çıkmadı. Ayrıca gelen ürünlerin büyük çoğunluğu son derece özensiz paketlenmişti ve aldığım elbiselerden birinin kemeri pakette yoktu.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak LCW WhatsApp hattı üzerinden şikayet kaydı oluşturdum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Telefonla müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, dolayısıyla eksik ürün ve kemer sorunumu kimseye detaylı şekilde iletemedim.
Bu sipariş için toplam 7.393 TL ödeme yaptım. Eksik gönderilen ayakkabının hızlı şekilde tarafıma gönderilmesini, aksi durumda eksik ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca paketlemenin daha özenli yapılması ve müşteri şikayetlerine daha hızlı dönüş sağlanmasını özellikle rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
