Siparişim Teslim Edilmedi Uygulama Teslim Edildi Diyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

LCW mobil uygulaması üzerinden 2508132102323 numaralı siparişi verdim. Uygulamada ürünler teslim edildi olarak görünüyor, fakat bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargo firmasında ise siparişim hâlâ yolda olarak gözüküyor. 2 gündür bu durum devam ediyor.
Bugün LCW müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak henüz kimse geri dönüş yapmadı. Siparişimin teslimat adresi Kayseri ve toplamda 1767 TL ödeme yaptım.
Siparişim bir an önce teslim edilsin ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma özür amacıyla bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi















