Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Müşteri Hizmetleri Destek Olmadı

09 Kasım 14:13
261

LCW’den 2510310101575 numaralı online siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimi Şanlıurfa Urfa City AVM içindeki LCW mağazasından teslim almak üzere seçmiştim. Dün tarafıma, ürünümü almak için son günün yarın olduğuna dair bilgilendirme mesajı geldi. Ancak bugün mağazaya gittiğimde, ürünümün iade için gönderildiğini öğrendim. Yani, bana verilen süre dolmadan ürünüm mağazadan çekilmiş oldu.

Hemen ardından müşteri hizmetlerini üç kez aradım fakat her defasında görüşme yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Siparişim için 1139 TL tutarında online ödeme yaptım ve ürünleri indirimli olarak almıştım.

Şu anda hem ürünlerime ulaşamıyorum hem de müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum. Ürünleri tekrar sipariş vermek istediğimde ise indirimli fiyatlardan faydalanamıyorum. LCW’den beklentim, ürünlerimin tekrar mağazaya getirilmesi ya da en azından indirimli fiyat farkının tarafıma tanımlanmasıdır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

09 Kasım 14:26 (Şikayetten 12 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi: Net Bilgilendirme Ve Açıklama Bekliyorum

07 Ekim 17:45
196
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Siparişim Dağıtıma Çıkmadan İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

07 Kasım 23:20
428
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru