to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin internet sitesi ve Bağcılar Çarşı Caddesi şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternet s...itesinde kahverengi ceket için bedenimin mağazada var göründüğünü sabahtan beri düzenli olarak kontrol ettim. Gün içinde sürekli stokta var görünmesine güvenerek, akşam Gaziosmanpa
22 Ağustos tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim için verilen teslim tarihi 27 Ağustos... olmasına rağmen kargo takip linkine her baktığımda günlerce aynı adreste sabit göründü ve hiçbir hareket olmadı. Bu süreçte kargo firmasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekild
"Twitter ve CİMER sayesinde iade aldım yoksa ödeme iade yapmamakta ısrar ediliyordu"
LCW Gaziosmanpaşa mağazasından aldığım yaklaşık 1000 TL tutarındaki ürünü d...ün iade etmek için mağazaya gittim. Ancak iade işlemini ürün bedelinin tama
LCW Venezia Gaziosmanpaşa mağazasından bugün yarım çorap satın aldım. Ürünü denediğimde transparan tek kullanımlık bir ç...orap olduğunu fark ettim ve üründen memnun kalmadığım için aynı gün iade talebinde bulundum. Mağazaya gittiğimde görevli, ürünün giyildiği gerekçesiyle iade alınamayacağını söyled
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki LCW Beşyüzevler mağazasından şubat ayında yaklaşık 600 TL ödeyerek sonic figürlü siyah bir o...kul çantası satın aldım. Çantanın fermuarı kısa süre içinde bozuldu ve nisan ayının başında ürünü mağazaya götürdük. Kasadaki çalışanlar fermuarı sıkıştırıp “yaptık” diyerek çantay
4 Mayıs tarihinde LCW’nin internet sitesinden sert, orta boy mor renkli bir valiz ve paketli iç çamaşırı siparişi verdim.... Siparişim İstanbul Gaziosmanpaşa adresine teslim edilecekti ve 2605042101780 numaralı siparişim normalde bugünlere kadar elime ulaşmış olması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Öze
İstanbul Gaziosmanpaşa İsfanbul AVM’deki Waikiki mağazasından yaklaşık bir hafta önce iki adet t‑shirt satın aldım. Kısa... süre içinde her iki üründe de çekme sorunu yaşadım ve iade/değişim için mağazaya gittim. Ancak mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim S**** isimli çalışan, egolu ve saygıdan uzak bi
LCW üzerinden verdiğim 2604030101264 numaralı siparişim, İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde kargo tarafından 3 gündür “da...ğıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Konu ile ilgili destek almak için müşteri hizmetlerine ulaştığımda, “ekranlarımız üzerinden kargol
"Teşekkürler"
"Hemen geri dönüş sağlandı sorun giderildi, teşekkürler"
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki LCW mağazasından köpek balığı baskılı bir çocuk... matarası aldım. Ürünü yaklaşık 8 Şubat tarihinde aldım ve sadece 1 hafta a
"Teşekkür ederim"
22.03.2026 Pazar günü saat 12.33’te LCW Gaziosmanpaşa şubesinden aldığım pa...ntolonun iadesi yapıldı ve 999,99 TL tutarındaki ücretim İstanbul Plus Kart
LCW’nin online alışveriş sitesinden 18.03.2026 tarihinde 2603180909385 numaralı siparişimle, İstanbul Gaziosmanpaşa adre...sine teslim edilmek üzere ürünler satın aldım. Özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini tercih edip bunun için ayrıca ücret ödedim. Ancak ne sipariş verdiğim gün ne de ertesi gün ü
17.12.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia AVM LCW Waikiki mağazasından 1.999,99 TL ödeyerek aldığım deri montu...n arka kısmında 19.03.2026 tarihi itibarıyla ciddi şekilde dökülmeler başladı. Ürünü kısa süre ve dikkatli kullanım rağmen bu kadar hızlı yıpranması beni hem şaşırttı hem de hayal
8 Şubat tarihinde Gaziosmanpaşa Venezia AVM LCW mağazasından bir ürün satın aldım. Aldığım ürün olmadığından dolayı 23 Ş...ubat tarihinde mağazaya giderek iade işlemi gerçekleştirdim. Ödemeyi QR ödeme yöntemiyle yaptığım için, iadenin de aynı şekilde alındığını ve 3 ile 7 gün içinde ücretin hesabıma ya
"Teşekkür ederim ürünlerimi iade edildi hediye kartına bakiye olarak"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
08.12.2025 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 1 adet deve tüyü kaban, 2 adet kazak, 2 adet parfüm, 1 adet jean pa...ntolon ve 1 paket 7’li çorap siparişi verdim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2512081903465’tir. Siparişim sistemde Cargox kargo f
Gaziosmanpaşa Viaport Venezia AVM’de bulunan LCW mağazasına 2 yetişkin, 2 çocuk ve 1 bebek ile birlikte sadece gezme ama...çlı giriş yaptık. Mağazadan çıkış sırasında alarm sesi duyuldu ve sesin bizden geldiğini fark ettik. Buna rağmen üzerimizde herhangi bir ürün bulunmadığı gibi hiçbir ürünü denememi
İstanbul Gaziosmanpaşa Alifuat şubenizden yaklaşık 2 ay önce eşim için keten bir gömlek satın aldık. Ürünü kullanırken ü...zerine leke olduğu için, gömleği etiketinde yazdığı gibi önce 30 derecede yıkadım ancak leke çıkmadı. Leke geçmeyince bu kez 40 derecede yıkamak zorunda kaldım ve bu yıkama sonrası
21.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2511211501517 numaralı sipariş...i verdim ve 22.11.2025 teslimat seçeneğini seçerek bu hizmet için ekstra üc
12.10.2025 günü saat 16.30 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Meydan LCW şubesinde çocuklarım için aynı modelin 31 ve 33 n...umara ayakkabılarından almak istedim. Kasada iki ayakkabının fiyatı farklı çıktı; biri için 649 TL, diğeri için ise 999 TL ödeme yapmam istendi. Fiyat farkının nedenini sorduğumda,
LCW’nin online mağazasından sipariş verdiğim ürünün teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş numaram: 250927...2302888. Siparişimi Gaziosmanpaşa mağazasından teslim alacaktım. Dün tarafıma, “yarın teslimatın son günü” şeklinde açık bir bilgilendirme mesajı geldi. Ancak bugün, ürünü teslim a
"Müşteri Temsilcisi hanıma teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
