to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde LCW'nin mobil uygulamasından 2508280700428 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1679 TL 55 kuruştu. Siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, 15 gündür ürünlerim bana ulaşmadı. Teslimat adresim Düzce Merkez Derelitütüncü Mahallesi.
Siparişimde kızımın kreşi için acil ihtiyaç olan terlik, iç çamaşırı gibi ürünler bulunuyordu. Bu ürünlere hemen ihtiyacımız olmasına rağmen, mağduriyetim her geçen gün artıyor. Hem LCW müşteri hizmetlerine hem de kargo firmasına en az 5 kez kayıt oluşturdum. Her defasında sadece ilgili birime iletildiği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve hem ürünlerimden hem de ödediğim paradan bu kadar uzun süre mahrum kalmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Öncelikli talebim ürünlerimin bir an önce teslim edilmesi, aksi halde ücretimin iade edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
16 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 2510162301162 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimatın gece 22:22’de yapıldığına dair bir SMS aldım, bu durumu garip bulup ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. Sonras...
LCW mobil uygulaması üzerinden 16.07.2025 tarihinde 2507161300699 numaralı siparişi verdim. Siparişim 13 üründen oluşuyordu. Ürünleri seçmek ve almak için ciddi zaman harcadım. 21.05.2025 tarihinde hâlâ siparişin teslim edilip edilmediğini kontrol etmek için uygulamaya girdim. Sipariş teslim edilmem...
LCW mobil uygulamadan 20.06.2025 tarihinde satın aldığım 2506200002331 sipariş numaralı ürünler hala kargoda görünüyor. Yaklaşık 1 aydır ortada ne bir kargo ne de LCW tarafından geri dönüş var. Siparişin teslim edileceği mağazaya gittiğimde ürünün gelmediğini, kargo şubesine gittiğimde onlara teslim...
LCW mobil uygulaması üzerinden 24 Temmuz tarihinde sipariş numarası 2507241100347 ile toplam 4 ürün satın aldım. Siparişi oluştururken özellikle “yarın teslimat” seçeneğini işaretledim, çünkü ürünlere acil ihtiyacım vardı. Bugün 25 Temmuz olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada h...
LCW mobil uygulamasından 2506121702114 numaralı siparişimle aldığım erkek ayakkabı, erkek terlik ve pantolonu çeşitli sebeplerden dolayı hiç kullanmadan ve iç etiketleri üzerinde olacak şekilde iade etmek istedim. Ürünlerin fiyat etiketleri mevcut değildi; ancak kesinlikle kullanılmadı. Ayakkabı ve ...
Yorumlar