Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Ve Fiyat Garantisi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Rumeysa
04 Şubat 12:47
223

3 Şubat’ta LCW internet uygulaması üzerinden farklı ürünlerden oluşan birkaç adet sipariş verdim. Siparişlerimin numaraları 2602031810264, 2602031812969, 2602031808420, 2602031806218, 2602031803751 ve 2602031803236’dır. Ödemelerim kartımdan çekildi, siparişlerim oluşturuldu ve ben de alışverişimi tamamladığımı düşündüm.

Ancak bu sabah uygulamaya girdiğimde siparişlerimin haberim ve onayım olmadan iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım. Ödemelerim için şu an iade görünüyor ancak benim mağduriyetim sadece para iadesiyle sınırlı değil; ben bu ürünleri o fiyatlardan görüp, buna güvenerek alışveriş yaptım.

Sonuçta ürünler belirtilen fiyatlarla satışa açıldı ve ben de bu koşullarda satın alma işlemini gerçekleştirdim. Siparişlerimin bu şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum. Aynı ürünleri, sipariş verdiğim tarihte uygulamada gördüğüm aynı fiyatlardan alabilmek istiyorum ve mağduriyetimin bu şekilde giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
04 Şubat 23:31 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Bilgi Verilmeksizin İptal Edildi, İndirimli Fiyatlar Artı

profile
04 Şubat 14:52
135
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Sipariş İptali Ve Fiyat Şişmesiyle Mağduriyet

profile
04 Şubat 22:06
410
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Onaylı Siparişlerimin Tek Taraflı İptali Ve Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum

profile
04 Şubat 11:17
371
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Neden Keyfi Şekilde İptal Edildi?

profile
04 Şubat 01:45
495

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri