Sipariş İptali İçin Sistemsel Engel Ve İade Sorunu

29 Haziran 2024 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 46 beden bir blazer ceket sipariş ettim. Sipariş numaram: 2509030400145. Yanlış beden seçtiğimi fark ettiğim için siparişimi hemen iptal etmek istedim. Ancak sistemde siparişim “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve iptal talebim hemen reddediliyor...

25 gün önce LCW online mağazadan 2508192300032 numaralı siparişim için ücret iadesi talebinde bulundum. Siparişimdeki ürünler teslim edilmedi ve siparişim iptal edildi. Kredi kartı ile yaptığım ve toplamda bin TL’nin üzerinde olan ödemenin iadesi için başvurdum. Ancak aradan geçen sürede tarafıma he...

LCW'den 10.03.2025 tarihinde bir sipariş verdim fakat sipariş hazırlanıyor. Dediği için iptal edemiyorum. Siparişi mağazadan teslim alacaktım fakat alamayacağım için iptal edilmesini talep ediyorum. İptal etme butonunun olmaması çok kötü. Siparişimizi istediğimiz gibi iptal edebilmeliyiz

19 Ekim’de LCW online mağazasından 2510192001020 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 28 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, kargo ...

24.10.2025 tarihinde saat 03:29’da LCW’nin internet sitesinden 2510240300229 numaralı siparişi verdim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu nedenle iptal edemiyorum. Siparişi iptal etmeye çalıştığımda sistemde herhangi bir iptal seçeneği çıkmıyor, bu yüzden işlem yapamıyorum. Müşter...