Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pantolonum Yırtıldı, İnceleme İçin Mağaza Mağaza Dolaştırıldım

profile
09 Aralık 2025 22:05
277

LCW’den 11.10.2025 tarihinde Şişli Cevahir mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra 30 Kasım 2025 tarihinde pantolonda yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü olması gerektiği gibi kullandığım halde bu şekilde yırtılması beni hem kalite açısından hem de marka adına hayal kırıklığına uğrattı.

Bugün ürünü inceleme için LCW Vialand mağazasına götürdüm. Ancak mağaza yöneticisi olduğunu belirten görevli, sayım olduğu gerekçesiyle ürünü inceleme için alamayacaklarını, başka bir LCW mağazasına götürmemiz gerektiğini söyledi. Yoğunluk veya sayım bahanesiyle müşterinin inceleme talebinin geri çevrilmesini doğru bulmuyorum.

Ürünün öncelikle incelenmesini, ardından üretim kaynaklı bir problem tespit edilmesi halinde pantolonun değişimini talep ediyorum. Bu süreçte mağazaların müşteriyi mağaza mağaza dolaştırmak yerine, ürünü teslim alıp gerekli işlemleri başlatmasını ve sürecin müşteri mağdur edilmeden çözülmesini bekliyorum.

09 Aralık 2025 23:43 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Pantolonun Rengi Bozuldu, Mağaza Sorumlusunun Kaba Davranışıyla Karşılaştım

profile
20 Ekim 2025 21:18
1.228
İlk Yıkamada Pantolonun Rengi Bozuldu, Mağaza Sorumlusunun Kaba Davranışıyla Karşılaştım
ilk-yikamada-pantolonun-rengi-bozuldu-magaza-sorumlusunun-kaba-davranisiyla-karsilastim-2.jpg

İlk Yıkamada Kusurlu Çıkan Pantolon Ve İlgisiz Mağaza Personeli

profile
Hüseyin
04 Kasım 2025 21:56
450
ilk-yikamada-kusurlu-cikan-pantolon-ve-ilgisiz-magaza-personeli-1.jpg

İki Ayda Rengi Solan Ve Deforme Olan Pantolon İçin Değişim Talebi

profile
26 Kasım 2025 21:17
370
İki Ayda Rengi Solan Ve Deforme Olan Pantolon İçin Değişim Talebi
İki Ayda Rengi Solan Ve Deforme Olan Pantolon İçin Değişim Talebi
İki Ayda Rengi Solan Ve Deforme Olan Pantolon İçin Değişim Talebi
iki-ayda-rengi-solan-ve-deforme-olan-pantolon-icin-degisim-talebi-4.jpg
iki-ayda-rengi-solan-ve-deforme-olan-pantolon-icin-degisim-talebi-2.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Bozulan Pantolon İçin Çözüm Sunulmadı

profile
08 Ekim 2025 11:13
658
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Rengi Solan Kot Pantolon İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
21 Temmuz 2025 19:21
928
İlk Yıkamada Rengi Solan Kot Pantolon İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı
İlk Yıkamada Rengi Solan Kot Pantolon İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri