"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
LC Waikiki vialand
19 şikayet
Vialand AVM LCW Mağazasında Personelin Müşteriye Hakaret Ve Saygısız Davranışı
29 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:30 civarında İstanbul Eyüp Vialand AVM’deki LCW mağazanızda son derece rahatsız edici b...ir olay yaşadım. Mağazada bir t-shirt ararken personele ürün bulmak için yardım istedim, ancak ilgili personel S****** Hanım ne yardımcı oldu ne de müşteriyle konuşmaya yakışır bir
Vialand AVM Şubesine Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
LCW’den 2606062200576 numaralı siparişimi 06.06.2026 tarihinde verdim. Siparişi oluştururken kargonun başlama şubesine, ...yani Vialand AVM şubesine teslim edilmesini özellikle işaretlememe rağmen, bir günde teslim edileceği belirtilen bu ürün dün şubeye ulaşmadı ve bugün İstanbul Eyüpsultan’da saat 17
İstanbul Eyüp Vialand Mağazasında Kısa Sürede Tiftiklenen Pantolonun Değişimi Talep Ediliyor
22 Mayıs’ta İstanbul Eyüp Vialand Tema Park’taki mağazanızdan pnt Sirius model bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadec...e bir gün giymeme rağmen ürünün kumaşında belirgin şekilde tiftiklenme oluştu ve yıkamama rağmen bu sorun hiç düzelmedi. Bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda bu seviyede tift
Vialand AVM'de LCW Gömlek Tunik Çekti, Değişim Talebi Reddedildi
Vialand AVM içerisindeki LCW gömlek tunik aldım yıkayınca çekti fişimde var değişimi yıkadığım için kabul etmediler yıka...madan çekip çekmeyeceğini bilemediğim için kusura bakmayın artık. Tesettürlü biriyim gömleği giyemiyorum kumaşından dolayı ürünün çekmiş olması benim hatam mı ben mi ürettim acaba

İkinci Yıkamada Aşırı Pamuklanma Gösteren Çocuk Eşofman Altı İçin İade Talebi
LCW’den yaklaşık 10 gün önce İstanbul Vialand AVM mağazasından satın aldığım çocuk eşofman altı, daha ikinci yıkamada aş...ırı derecede pamuklanma yaparak adeta giyilemez hale geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu seviyede bir deformasyonun, ürün kalitesiyle bağdaşmadığını düşünüyorum. Şu an yaşadığım ilç


LCW Montunda Tekrarlanan Yırtılma Sorunu Ve Para İadesi Talebi
"Montu eşimle Forum İstanbul LCW yr götürdük gayet yardımcı oldular incelemeye gitmeden montun tutarını hemen hediye kartına yüklediler beni uğraştırmadılar teşekkür ederim."

KVKK Onayı Hakkında Yetersiz Bilgilendirme Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi
22.12.2025 tarihinde İstanbul Vialand AVM’de bulunan LCW mağazasında, kasada ödeme yaparken kasiyer telefon numaramın si...stemde kayıtlı olmadığını belirtti. Numaramla değişim yapabilmem için bir onay kodu geleceğini söyledi ve 5296’ya “İzin” yazmamı, ardından da isim ve soyadımı yazmamı istedi. Acele
Pantolonum Yırtıldı, İnceleme İçin Mağaza Mağaza Dolaştırıldım
LCW’den 11.10.2025 tarihinde Şişli Cevahir mağazasından bir pantolon satın ...aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra 30 Kasım 2025 tarihinde pantolond
Kusurlu Montum İmha Edildi, Mağdur Oldum
6 Kasım tarihinde LCW Vialand mağazasından almış olduğum montun, 1 hafta sonra dikişi sökülmeye başladı. Mağazaya götürd...üğümde, montun stoğunun kalmadığı ve istersem üzerine ekstra para ekleyip yeni mont alabileceğim ya da paramın hediye kartına yüklenebileceği söylendi. (Montu indirimden almıştım v
LCW Vialand Mağazasında İade Sürecinde Yaşanan Bilgi Kirliliği Ve Mağduriyet
"Marka iletişim görevlisi ve mağaza müdürü tarafından arandım. İadenin yapılacağını söylediler ama tekrar mağazaya gitmem gerekecek keşke ilk gittiğimde kasadaki görevli çözüm için yönlendirme yapsaydı sistemde gözükmüyor diyerek beni yollamasaydı. Teşekkürler..."
LCW Vialand mağazasından kızıma bir pantolon aldık. Pantolonu kullanmaya ba...şladıktan sonra ürün boyundan sürekli uzamaya başladı. Neredeyse bedeninin
Hediye Kartlarının Süresi Hakkında Yanıltıcı Bilgi
"LCW kartlarımı güncelledi Teşekkürler en kısa sürede kullanacağım"
İş yerinden verilen 2 tane LCW hediye kartım vardı. Bugün gidip alışveriş y...apacaktım, kartların süresi dolmuş. Bize Vialand LCW görevlisi 5 yıl geçerl
LCW Ayakkabı Kalitesizliği Ve İlgisizlik Sorunu
"Ürün değişimi kabul edildi. Teşekkürler..."
Merhaba. Yaklaşık 3 ay önce LCW Vialand şubesinden satın almış olduğumuz er...kek çocuk 6 yaş spor ayakkabıyı oğlumuz için sadece kreşte giyinmesi için k
Hediye Ceket Değişiminde Yaşanan Sorunlar
Merhaba Bugün İstanbul'daki Vialand şubenize gittim. Bana hediye gelen bir kot ceketi değiştirmek istedim. Yurt dışında... olduğum için gelen ürünü değiştiremedim, hediye fişimi kaybetmişim maalesef ama ürünün barkodu ve etiketi üzerinde. Getiren kişinin telefon numarasını istediler ancak birçok hediy
İsfanbul LCW Telefonlara Bakmıyor
İstanbul AVM LCW şubesi telefonları açmıyor. Günlerdir arıyorum, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Pazartesi günü po...şetimi orada kaybetmiş olabilirim, bilgi almak istiyorum. Acil dönüş yapar mısınız? Şehir dışındayım, ona göre geleceğim. Çok acil. Vialand AVM.
LCW İlk Yıkamada Başka Renk Olan Pantolonlar
LC Waikiki'den 2 tane pantolon aldım. Pantolonlar LCW Premium adı altında satılıyordu. İlk yıkamamızda katran siyah olan... pantolon gri, koyu lacivert diye satılan pantolon ise mavi oldu. Ürünü tekrar Yeşilpınar Vialand AVM içerisindeki LCW mağazasına götürdüm ve iade veya değişim istedim. Ürünü incel


Waikiki Çalışanın Saygısızlığı Müşteriye Tepeden Bakarak Küçümseme
12 Mayıs Pazar günü Vialand alışveriş merkezindeki şubenize kızıma kıyafet almak üzere ziyarette bulunduk. Görselde görd...üğümüz ürünü denemek istediğimizi belirttim. Ürünün açılmasını rica ettiğimde, M*** Ö**** adlı çalışanın sorumlusu olduğunu düşündüğüm bir görevli, kabul edilemez bir tutum sergile

LCW Personel Saygısızlığı
Sayın Yetkili, LCW İstanbul Vialand AVM'de yaşadığım olayı şiddetle kınıyorum. 24 Mart Pazar günü saat 20:47'de alışveri...şimi tamamlayıp ödememi yaparak mağazadan ayrılmak üzereyken aldığım ürünlerin barkodlarının çıkarılmamış olmasından dolayı kapıda alarmın çalması sonucu mağaza personeli tarafında
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











