to read complaints and reviews, or file yours.08.06.2026 tarihinde saat 20.23 sularında Cevahir AVM LCW şubesinden toplam 9.449 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada görevl...i Ş***** Hanım, telefon numaramı sisteme kaydetmesi gerekirken yoğunluk olduğunu söyleyerek numaramı almadı. Durumu kendisine hatırlattığımda ise ürünlerin zaten indirimli geçtiğin
10.05.2026 tarihinde İstanbul Cevahir Alışveriş Merkezi LCW şubesine kot pantolonumu değişim için teslim ettim ve işleml...e ilgili sadece 16609 numaralı bir kayıt verildi. 31.05.2026 tarihinde saat 12:43–13:30 civarında müşteri temsilciniz tarafından aranarak değişim işleminin tamamlandığı ve mağazaya
4 Kasım 2025 tarihinde LCW online mağazası üzerinden vermiş olduğum 2511041202519 numaralı siparişimde bulunan siyah fer...muarlı kapüşonlu sweat hırkamda, kısa süreli kullanım sonrasında renk solması ve ciddi tiftiklenme meydana gelmiştir. Tarihini tam hatırlayamamakla birlikte, yaklaşık 20–27 Nisan
11 Mayıs 2026 günü saat 14:30 civarında LCW Cevahir Şişli mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada... beğendiğim bir ürün için depodan getirilmesi gerektiği söylendi ve ben de beklemeye başladım. Aradan yaklaşık 50 dakika geçmesine rağmen ürün gelmeyince, toplamda beş kez gidip ür
LCW online mağazadan, mağaza teslimatlı aldığım ürünü dün Cevahir şubesinden almaya gittim. Bir ürünü teslim almam kasad...an yirmi‑yirmi BES dakika kadar zamanımı aldı. Ürünü depodan getirtelim deyip bilgileri aldılar; bir 10 dakika sürer dediler. Tamam dedim, 12 dakika sonra gittim, hâlâ gelmemiş. İl
30.03.2026 tarihinde Trabzon Vakfıkebir LCW mağazasından hediye olarak alınan gömleğimi, elimde fiziki fişi ve ürün etik...eti olmasına rağmen İstanbul Mecidiyeköy Cevahir AVM LCW şubesinde beden değişimi için kabul etmediler. Mağaza çalışanları, Trabzon’daki şubenin bayi olduğunu, oradan alınan ürünün
05.04.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden online ödeme ile bir adet erkek mont siparişi verdim. 09.04.2026 tarihinde... uygulamadan siparişimi kontrol ettiğimde, ürünün 08.04.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak göründüğünü ve işlemin sonlandırıldığını fark ettim. Ancak bana herhangi bir teslimat y
"İlginiz için teşekkürler"
LCW’den çocuğum için daha önce de aldığım ince askılı atletlerden sipariş verdim. İlk siparişimde ürünü eve teslim istem...iştim, ancak ince askılı yerine kalın askılı atlet gönderildi. Kargo ve değişim süreciyle uğraşmamak için o siparişi geri göndermedim. 03.04.2026 tarihinde yine ince askılı atlet
20 Mart 2026 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan LCW mağazanıza erkek çocuk pijaması almak için gittim. Aldığım ürünün fiya...tı 575 TL idi, kasada 600 TL uzattım. Kasada görevli olan A******* y isimli çalışan, sert ve kaba bir tavırla “Bende bozuk 20 TL yok ki, ne olacak? ” şeklinde bir ifade kullandı. B
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
08.02.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’de bulunan LCW mağazasından alışv...eriş yaptım. Satın aldığım ürünün etiketinde indirimli fiyat olarak 549,99
LCW’den 11 Şubat tarihinde 2602111301064 numaralı siparişimle 34 beden bir adet kaşe kaban satın aldım. Siparişi İstanbu...l Cevahir LCW mağazasına teslim seçeneği ile verdim ve “bir günde kargo” vaadine güvenerek hızlı teslimat beklerken, ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ne bir kargo takip numarası payla
25 Ocak tarihinde Trabzon Cevahir AVM’de bulunan LCW mağazasından aldığım 3XL beden pijama takımını birkaç kez yıkamama ...rağmen ciddi şekilde renk vermesi nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü makinede 3 defa yıkadım, her yıkamada suya yoğun şekilde boya bıraktı. Son olarak ürünü elde suya koyduğumda suyun t
Aralık 2023’te LCW’den bana M**** E*** H***** adına 1.000 TL tutarında, numarası 6376671588744376 ve seri numarası AAB64...1211 olan bir hediye kartı gönderildi. O dönem için bu tutar ciddi bir miktardı ve ben de bu kartı kullanmayı planlıyordum. Önce Mecidiyeköy’deki LCW mağazasında (Cevahir ya da yo
10 Ocak tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2601102201327 numaralı siparişimi verdim ve siparişin 12 Ocak günü karg...oya teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. Teslimat noktası olarak İstanbul Şişli Cevahir AVM mağazasını seçtim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ ilgili mağazaya ula
LCW mobil uygulaması üzerinden 04.01.2026 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM mağazadan teslim seçeneğiyle 260104140146...1 numaralı siparişi oluşturdum ve ürünlerim 08.01.2026 tarihinde LCW tarafından “Bir Günde Kargo” firmasına verilerek kargoya teslim edildi. 09.01.2026 günü tarafıma, kargonun taşı
Uzun yıllardır Trabzon ilindeki LCW mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapan bir aileyiz. Aldığımız ürünlerde beden... uyumsuzluğu gibi durumlar olduğunda da bugüne kadar her zaman mağazalara giderek sorunsuz bir şekilde değişim ya da iade işlemlerimizi gerçekleştirdik. Birkaç gün önce almış oldu
3 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki LCW mağazasından toplam 7–8 adet pantolon satın aldım. Aldığım pantolon...ların bir modelinden dört farklı renk almıştım ve bu ürünlerde hiçbir sorun yaşamadım, oldukça memnun kaldım. Ancak diğer model olan havuç kesim pantolonlarda kısa süre içinde bel
28.12.2025 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan LCW şubesinde annemle birlikte uzun zamandır aradığımız, diğer şubelerde bul...amadığımız bir çam ağacı yılbaşı süsüne rastladık. Ürünü almak istediğimizde çalışanlar, sadece vitrinde kalan son ürün olduğunu ve dekorasyon amaçlı kullanıldığı için satışının mü
Uzun bir süre önce İstanbul Avrupa Yakası’ndaki LCW mağazalarına (Cevahir AVM, Özdilek, Vadi İstanbul gibi şubelere) kıs...mi part time pozisyonu için iş başvurusunda bulundum. Başvurumun üzerinden yaklaşık 4–5 ay geçmesine rağmen, başvurunun hangi aşamada olduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme ya
İstanbul Şişli Cevahir AVM’de bulunan LCW mağazasında, ürünümle ilgili yaşadığım bir sorun için mağazaya gittiğimde mağa...za müdürünün tutumuyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sorunumu anlatmaya çalışırken mağaza müdürü son derece saygısız, ahlak dışı ve kötü bir üslup kullanarak benimle konuştu v
LCW’den 11.10.2025 tarihinde Şişli Cevahir mağazasından bir pantolon satın ...aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra 30 Kasım 2025 tarihinde pantolond
6 Aralık 2025 tarihinde Cevahir AVM’deki LCW mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişimde çocuk kolyesi satın aldım anca...k kasada verilen fişi sonradan incelediğimde, kolyenin fişe eklenmediğini fark ettim. Buna ek olarak, hiç almadığım tayt benzeri bir ürün fişe eklenmiş ve bu nedenle yaklaşık 150 T
28.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında LCW Cevahir şubesine online siparişimi teslim almak için gittim. Kasadaki pers...onele online siparişimi nereden alabileceğimi sordum, beni yukarı kata yönlendirdi. Yukarı kata çıktığımda reyondaki bir personele sorduğumda ise bu kez alt kata, kasaya inmem gere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
