to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’nin online mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir adet gömlek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeni büyük geldiği için Ankara Kızılay şubesine gidip ürünü bir kez Large bedenden Medium bedene değiştirdim. Ancak değişim yaptığım beden de üzerime uymadı.
Tekrar Ankara Kızılay mağazasına gittiğimde, değişim yaptığım ürün için ne iade ne de ikinci bir değişim yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini 444 4 529 numaralı hattan aradım fakat oradan da herhangi bir çözüm üretilmedi. Sonuç olarak elimde kullanamadığım, ancak iadesini de yapamadığım bir ürünle kaldım.
Online alışverişten aldığım ve beden sorunu yaşadığım bu gömleğin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve sürecin müşteri memnuniyetini esas alacak şekilde yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
14 Eylül 2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından üye olmadan iki adet gömlek satın aldım (Sipariş No: 2509140000209). Ancak ürünlerin bedenleri büyük geldiği için 16 Eylül’den bu yana iade etmek istiyorum. Üye olmadan alışveriş yaptığım için iade işlemi sırasında hem “iade et” sayfası çalışmıyor ...
1 Mart 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden Ankara Altındağ adresime teslim edilmek üzere iki adet yetişkin erkek gömleği siparişi verdim ve 758,98 TL ödememi aynı gün gerçekleştirdim. Siparişim için kargo firması olarak X tercih edilmiş. Ancak bugün 14 Mart olmasına rağmen, yani aradan 14 ...
Online üzerinden LCW'den bir pantolon siparişi verdim. Pantolon bana uymadığı için mağazadan değişim yapmak istedim. Daha öncesinde internetten canlı desteğe bağlanarak nasıl değişim yapabileceğimi sordum ve bana beden değişiminde kesinlikle bir ücret talep edilmeyeceği, sadece renk değişiminde ücre...
LCW’nin online mağazasından 7 Şubat’ta üç parça ürün satın aldım. Ürünlerin hepsi hediye amaçlıydı, ancak içlerinden iki tanesi hediye ettiğim kişiye ...
9 gün önce LCW’nin online mağazasından 5509*******55 numaralı siparişimle ikili gömlek takım ve iki pantolon satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 2400 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Nevşehir Merkez. Siparişimi oluştururken telefon numaramı yanlış girdiğimi fark ettim ve müşteri hizmetle...
Yorumlar