LC Waikiki müşteri

07.09.2024 tarihinde LCW online mağazasından 2509071600420 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta olmasına rağmen kargom hiç teslim edilmedi ve bu nedenle siparişim iade oldu. Sonrasında tekrar teslimat süreci başlatıldı ancak bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte müşt...

15.09.2025 tarihinde LCW’den Sakarya Adapazarı adresine ertesi gün teslimat seçeneğini işaretleyerek toplam 6999,76 TL tutarında alışveriş yaptım ve ayrıca 69,99 TL ertesi gün teslimat ücreti ödedim. Sipariş numaram: 2509151102673. Ürünleri özellikle hediye olarak aldığım için zamanında ulaşması çok...

LCW Online üzerinden çiçek baskılı 2 kişilik porselen fincan takımı siparişi verdim. Ürünü iade etmek için gönderdim, ancak iade kabul edilmedi ve ürün bana geri gönderildiğinde kırılmış olduğunu gördüm. İade işlemini yaklaşık bir hafta önce başlattım ve bu süreçte LCW müşteri hizmetleriyle iletişim...

11 Eylül’de lcw.com üzerinden 250*****00225 numaralı siparişimle LCW Home ürünleri aldım. Siparişim Sürat Kargo ile İstanbul’dan Ankara adresime gönderilecekti. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar kısa mesafede, üstelik uluslararası gönderim olmamasına rağm...

30 Ağustos tarihinde Viaport AVM’de LCW hediye kartımı kaybettim. Kartı daha önce Atlaspark AVM’den almıştım ve en son Viaport AVM’de alışveriş yaptıktan sonra kaybolduğunu fark ettim. Kartımda yaklaşık 1000-1100 TL bakiye bulunuyordu ve kaybolana kadar sorunsuz şekilde kullanıyordum. Kart numaram v...

11.06.2025 tarihinde LCW Home Pelikan AVM mağazasından, 2509111601062 numaralı siparişimle bir kupa satın aldım. Ürünün 13.09.2025 tarihinde mağazaya teslim edileceği belirtildi ancak hâlâ teslim edilmedi. Kargoist firması ürünü mağazaya teslim etmiş olmasına rağmen, mağazada barkod okumasının yapıl...

LCW internet sitesinden 3 hafta önce bluz siparişi verdim ve mağaza teslimatlı olarak LCW Nevçarşı Üsküdar mağazasını seçtim. Sipariş numaram: 2508221100030. Ürünü 5 gün içinde teslim almadığım için iade olması gerekiyordu, ancak sistemde hâlâ mağazada bekliyor olarak görünüyor ve iade işlemi gerçek...

10’unda LCW Waikiki Mall Of İstanbul mağazasından kart ile indirimli olarak verdiğim 2509101002440 numaralı siparişim, bugün 17’si olmasına rağmen hâlâ mağazada bekliyor ve bir türlü teslim alamıyorum. Ürün mağazaya ulaşmasına rağmen sadece mağazanın onay vermesini bekliyoruz; mağazayı defalarca ara...

28 Ağustos 2025 tarihinde Marmara Forum LCW mağazasından aldığım, 8 684688819875 barkod numaralı Hello Kitty çocuk tişörtünde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün ön yüzündeki resmin altında bulunan QR kodu, normalde TikTok Hello Kitty efekti açması gerekirken, kızım ve arkadaşları tarafından okutulduğun...

15 Eylül'de LCW Gümüşhane Merkez mağazasına teslim edilmesi gereken 2509121100605 numaralı kargom, 17 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 2.159₺ olarak yaptım. Teslimat adresim Gümüşhane Merkez LCW mağazasıdır. Bu gecikmeden dolayı kargoyu getirecek ola...

LCW'den 6 Eylül tarihinde sipariş verdim. 10 Eylül'de paketi açtığımda, paketin ağzı açıktı. Hem müşteri hizmetlerine hem de canlı desteğe mağduriyetimi belirttim. İlgileneceklerini söylediler fakat bugün ayın 17'si ve hâlâ dönüş yapılmadı. İki ürünüm eksik geldi, hâlâ dönüş yapılmadı. Acilen dönüş ...

08.09.2024 tarihinde LCW’den 2509081500277 numaralı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet 1040110394301 teslimat numarasıyla gönderildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak Şehitkamil Gaziantep Sankopark LCW şubesini seçtim. Bu süreçte hem LCW he...

27 Ağustos LCW online mağazasından Sivas’taki ev adresime birçok ürün siparişi verdim. Bazı ürünler eksik geldiği için yeniden kargolama yapıldı. Bu sefer LCW müşteri hizmetleri aracılığıyla 3 eylülde yeniden sipariş verildi. 8 eylülde yeni paketi teslim aldım Ancak bu seferde kargo paketi hasarlıyd...

16.09.2025 tarihinde LCW online mağazasından sipariş numarası 2509122202254 ile bir bebek eşofman altı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, bacak birleşim yerinde belirgin bir leke olduğunu fark ettim. Ürünün kullanılmış olabileceğinden şüpheleniyorum lakin yetkililer buna kendi dillerinde defo diyo...

2509151001691 numaralı LCW Waikiki online alışveriş yaptım. Ancak mağazadaki fiyatların daha uygun olduğunu görünce siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş verirken kullanmış olduğum 150 liralık indirim kodunu tekrar sipariş vermek için kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmek için bağ...

03 Eylül'de LCW internet sitesinden bordo renk çocuk tişörtü (okul forması) siparişi verdim. Sipariş numaram: 5508*******81. Siparişimin teslimatı Hepsijet kargo ile yapılacaktı, ancak ürünüm bugüne kadar adresime (Aksaray, Ereğli Kapı Mahallesi) teslim edilmedi. Okullar açıldı ve çocuğumun forması ...

11.09 tarihinde LCW online mağazasından 2509111301841 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “beklemede kalın, gelir” şeklinde bir yanıt aldım ve başka bir çözüm sunulmadı. Sipa...