to read complaints and reviews, or file yours.Life Well Matara Kapakları Kırıldı, Yedek Parça Talep Ediyorum
İstanbul Marmara Forum LCW mağazasından kısa süre önce yaklaşık 700 TL ödeyerek Life Well marka matara/suluk satın aldım. Ürünü daha ilk kullanımda kapaklarının kırılması nedeniyle kullanamaz hale geldim.
Yaşadığım sorun sonrasında LCW müşteri hizmetlerini aradığımda, kırılan kapaklar için parça temini yapamadıklarını ve ürünü yeniden satın almam gerektiğini ilettiler. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda hasar görmesi kabul edilebilir bir durum değil. Fişim şu anda yanımda olmasa da ürünü yakın zamanda mağazanızdan aldım.
LCW’den, mağduriyetimin giderilmesi için kırılan kapaklar için yedek parça temin edilmesini ve ürünün tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
LCW Marmara Forum mağazasından Life Well marka bir matara aldım, kapakları ilk kullanımda kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yedek parça temin edilemeyeceği ve ürünü yeniden almam gerektiği söylendi. Şu ana kadar yedek parça temini konusunda bir gelişme olmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
