to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Bağcılar veya Bayrampaşa’daki LCW mağazalarınızdan çocuğum için, diğer seçeneklere göre daha kaliteli olacağını düşünerek bir su matarası satın aldım. Ürünü alırken özellikle suyu akıtmayacak, güvenle kullanılabilecek bir matara olmasına dikkat ettim.
Kullanmaya başladıktan bir süre sonra, kapağın iç kısmındaki küçük plastik aparatın farkında olmadan yerinden çıktığını ve bu nedenle mataranın suyu akıtmaya başladığını gördük. İnternetten araştırma yaparken kapağın içinde böyle bir aparat olması gerektiğini fark ettim ancak parça artık olmadığı için matarayı kullanamıyoruz, ciddi şekilde su akıtıyor. Bu küçük plastik aparatı nasıl temin edebileceğimi araştırdığımda da hiçbir yerde yedek parça ya da çözüm bulamadım.
Ürünü alalı 3 ay oldu ve yaklaşık 1 aydır bu sorun nedeniyle kullanamıyoruz. Fiş veya fatura gibi bir belgem şu an elimde bulunmuyor. Konuyla ilgili şimdiye kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, bu şikayet üzerinden çözüm bulmak istedim.
LCW’nin mağazasından alınan bu ürün için mağduriyetimi dikkate alarak, uygun göreceği şekilde ya bu küçük plastik aparatın temin edilmesini ya da ürüne ilişkin kendi belirleyeceği bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
30.08.2025 tarihinde Bandırma Liman AVM LCW mağazasından Kuromi baskılı su matarası satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir hafta bile geçmeden, sadece ikinci kullanımda kapağı hiçbir darbe ya da düşme olmadan elimde kaldı ve kırıldı. Ürünü çocuğum kullanıyordu ve kapağı açıp su doldurmak isterk...
Haziran ayında LCW’den kızıma doğum günü hediyesi olarak pembe, üzerinde at resmi bulunan bir çelik termos matara hediye geldi. Ürünü okul başladığında, yani 8 Eylül’de kullanmaya başladık ve sadece okulun ilk haftasında kullandık. Ancak bu kısa sürede termosun kapağı kırıldı ve artık tutmuyor, bu n...
Eylül ayında LCW mağazasından çocuğumun okula giderken kullanması için Batman temalı bir matara satın aldım. İlk günden beri suluk akıtıyordu ancak çok üzerinde durmamıştım. Sonrasında çocuğumun çantasında ne varsa hepsi ıslanınca ürünün ciddi şekilde sorunlu olduğunu fark ettim. Ürünün üzerindeki ...
Batman’daki LCW mağazasından Ekim ayı başında yaklaşık 550 TL ödeyerek bir suluk satın aldım. Ürünü alırken dayanıklı olacağını düşünerek tercih ettim ancak kapağının plastiği oldukça zayıf ve en ufak darbede kırılacak kadar hassas olduğunu gördüm. Suluk çok kısa süre önce darbe almasıyla birlikte ...
Yaklaşık 6 ay önce aldığımız matara su damlatıyor. Bu şikayetimizi iletmek için Osmaniye Park328 AVM LCW mağazasına gittik kasadaki çalışan arkadaşlara derdimizi anlattık. Kasadaki çalışan arkadaşlar da gözlerindeki olağanüstü yetenekleri kullanarak mataranın kullanıcı hatası olduğunu bunu inceleme ...
Yorumlar