LCW'de Görsel Ve Ürün Uyumsuzluğu Müşteri Güvenini Sarsıyor

31 Ocak 2026 tarihinde LCW internet sitesinden W5OR90Z8-CRT-KIRMIZI kodlu bir gömlek siparişi verdim ve ürünü 5 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım. Ancak teslim edilen ürün ne modeli ne de rengi açısından sitedeki görsellerle uyuşmuyor. İnternette gördüğüm ürünle elime ulaşan ürünün bu kadar farklı olması, özellikle yerli bir markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı ve LCW ile yaşadığım hayal kırıklıklarına bir yenisi daha eklendi.

İade sürecini kendim başlatacağım; ancak bu tarz uyumsuzluklar nedeniyle tekrar tekrar iade süreçleriyle uğraşmak ve vakit kaybetmek istemiyorum. Bu nedenle LCW’den yaşanan bu yanlış yönlendirme ve görsel‑ürün uyumsuzluğu konusunda açıklama yapılmasını ve müşteri güvenini ciddiye aldıklarını gösteren samimi bir özür bekliyorum.