to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW online mağazadan indirim kuponu kullanarak bir etek siparişi verdim. Ancak kargodan sipariş ettiğim modelden tamamen farklı bir etek çıktı. Ürün bugün elime ulaştığı için aynı gün mağazaya gidip iade işlemi yaptım.
Mağazada iade işlemi sırasında, online siparişimde kullandığım indirim kuponunun iade sonrası tekrar hesabıma tanımlanacağı söylendi. Fakat kasadaki görevli, ürünü yanlış ürün olarak değil “vazgeçtim” şeklinde işaretlediği için böyle bir işlem yapılamayacağını belirtti. Böylece hem yanlış ürün göndermeleri hem de indirim hakkımı kaybetmiş olmam nedeniyle mağdur oldum.
2512132001932 numaralı siparişime ait iade işleminde yapılan bu hatanın düzeltilmesini ve online siparişte kullandığım indirim kodunun aynı şartlarla yeniden hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
14 Ekim’de LCW’nin online mağazasından 3 adet pantolon siparişi verdim. 17 Ekim’de siparişim elime ulaştığında, tamamen alakasız şekilde 2 adet çocuk kıyafeti gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram: 2510141803033. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu anlattım ve talep oluşturdum. Yanl...
15 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 2.800 TL tutarında çocuk kıyafetleri siparişi verdim. 1.705 TL indirim kuponu kullandım ve toplamda 1.155 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Defalarca arayıp talep oluşturmama rağmen hem LCW hem de kargo şirketi birbirin...
24 Ekim tarihinde LCW online mağazasından sipariş verdiğim ürün (sipariş no: 2510181201055) yanlış gönderildi. Siparişimde s beden istememe rağmen bana l beden ürün ulaştı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana bir iade kodu verildi. Ürünü iade ettim fakat kısa bir süre sonra...
28 Aralık tarihinde LCW online üzerinden çocuk giyim alışverişi yaparken yanlış beden seçtiğim için siparişi iptal ettim ve aynı ürünü tekrar almak için yeniden sepete girmek istedim. Ancak bu işlem sırasında kullandığım kupon bir anda sistemden silindi ve tekrar kullanılamaz hale geldi. Sonuç olara...
Astronot Tulum 27 
Ayakkabı 868 
Babet 39 
Banyo Paspas 12 
Bardak 127 
Battaniye 80 
Bikini 51 
Bornoz 8 
Bot 312 
Boxer 99 
Ceket 387 
Cüzdan 52 
Çanta 304 Çark 1.026 
Çorap 408 
Elbise 836 
Eşofman Altı 347 
Eşofman Takımı 313 Etek 114 
Fincan 170 
Gömlek 680 
Gözlük 23 
Havlu 28 
Hediye Kartı 680 
İç Çamaşırı 257 
Kaban 213 
Kazak 315 Kazanıyorum 1.307 
Kemer 61 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 142 
Mont 1.026 
Nevresim Takımı 89 
Oda Kokusu 122 
Oyuncak 146 
Pantolon 2.002 
Parfüm 91 
Pijama Takımı 507 
Suluk 230 
Sütyen 45 
Sweatshirt 341 
Şemsiye 22 
Şort 240 
Tayt 142 
Terlik 206 
Tişört 533 
Trençkot 48 
Tunik 180 
Uyku Tulumu 120 
Valiz 64 
Yağmurluk 66 
Yelek 122 
Yorumlar