LCW Uygulamasında Tanımlanan İndirim Kampanyası Kullanılamıyor

10.10.2025 tarihinde saat 10.15 civarında LCW mobil uygulamasında kadın siyah kaban (2000 TL) almak isterken, bana %50 indirimli Çark kampanyası tanımlandı. Ancak, kampanyayı kullanmaya çalıştığımda “katılım şartları sağlanmadı” hatası aldım ve indirimden yararlanamadım. Kampanya bana uygulama üzerinden tek seferlik olarak sunuldu ve şu anda da hesabımda görünüyor fakat kullanamıyorum.

LCW müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kampanya şartları uygulamada açıkça belirtilmediği için neden kullanamadığımı anlamadım. Kampanya şartlarının ne olduğunu açıkça öğrenmek ve hakkım olan indirim kuponunun tekrar tanımlanarak kullanabilmek istiyorum. Konuyla ilgili açıklama ve çözüm bekliyorum.