to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde LCW uygulaması üzerinden kız çocuk tokası satın aldım. Ürün için 85 TL ödeme yaptım, ancak eve gelip ürünü incelediğimde gerçek fiyatının 35 TL olduğunu gördüm. Yani aynı ürün için benden 50 TL daha fazla ücret alınmış durumda. Sipariş numaram 2511271602943’tür.
Bu durumu fark eder etmez LCW ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ürünün görsellerini ve istenen bilgileri gönderdim ancak buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem uygulama üzerinden alışveriş yapıp güvenerek ödediğim tutarın bu şekilde yüksek çıkması hem de sonrasında tarafıma dönüş yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
LCW’den, bu toka için ödediğim fazla tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle 3 yaşındaki kızıma hediye bir ürün gönderilmesini istiyorum. Daha önce de bu markadan defolu veya yanlış ürün gönderimi gibi sorunlar yaşadığım için artık LCW’ye olan güvenimi büyük ölçüde kaybettim. Çözüm merkezi denmesine rağmen yaşadığım sorunlara yönelik herhangi bir çözüm üretilmemesi sebebiyle bu şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
26.10.2025 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 2510260000590 numaralı siparişi verdim. Siparişim aynı gün uygulamada “Siparişin iptal edildi” olarak göründü. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen 3.604,97 TL tutarındaki iade banka kartı hesabıma yansımadı. Bu süreçte bankamla iletişime geçtim ve LCW ...
LCW mobil uygulamadan 2507081202215 sipariş no (5 adet ürün) ile ürün girdiğim esnada ertesi gün teslimat seçeneği ile teslim alma seçeneğini işaretledim ve bunun bedeli olarak da 69.99 TL fazla ödeme yaptım. Alışveriş yaptıktan sonra öngörülen teslimat 10-12 Temmuz görünmesi üzerine müşteri temsilc...
18 Kasım 2025 tarihinde LCW uygulamasından 2511181102073 numaralı siparişimi verdim. Sipariş hediye olduğu için ertesi gün teslim edilmek üzere ekstra 79,99 TL hızlı kargo ücreti de ödedim. Ancak, ürünüm teslim edilmediği gibi siparişim hâlâ işleme bile alınmadı. Müşteri hizmetleriyle iki kez ileti...
11.09.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden sipariş ettiğim S5LY37Z8-LRA 36 beden elbise ve S5RJ85Z4-HKD 10-11 yaş t-shirt için iade kodu oluşturarak ürünleri gönderdim. Ancak iade taleplerim reddedildi ve aynı ürünleri daha uygun fiyata aldığım farklı siparişlerimden, iade kodu oluşturmadığ...
1 Ekim ile 9 Ekim 2025 tarihleri arasında LCW online mağazadan üç farklı sipariş verdim. Siparişlerimden 01.10.2025 tarihli ve 2510010902077 numaralı olanı adrese teslim edildi ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 08.10.2025 tarihli 2510081102148 ve 09.10.2025 tarihli 2510091600622 numaralı mağaza...
Yorumlar