LCW Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor



15.12.2025 tarihli, 2512111002557 numaralı siparişimi LCW mobil uygulama üzerinden 9 adet ürün olarak oluşturdum. Ancak paket elime ulaştığında ürünleri tek tek incelediğimde tarafıma sadece 8 parça ürün gönderildiğini, XL beden yeleğimin ise hiç gönderilmediğini fark ettim.
Konu ile ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden kayıt açtım ancak şu ana kadar sağlıklı, net bir geri dönüş alamadım. LCW’den yıllardır düzenli alışveriş yapıyorum ve ilk defa böyle bir eksik ürün sorunu ile karşılaşıyorum. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Eksik gönderilen XL beden yeleğin en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi



