to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 ve 15.09.2025 tarihlerinde LCW'nin kendi internet sitesi üzerinden 2509030101286 numaralı çocuk giyim siparişimi verdim. Toplam 5072,15 TL tutarındaki ürünlerim Ankara Yenimahalle Çakırlar adresine teslim edilmeden iki kez iade edildi. Her iki seferde de sadece “teslim edilemedi” mesajı iletildi; fakat kargo tarafıma hiç ulaşmadı ve herhangi bir teslimat girişimi olmadı. Teslimatla ilgili elimde yazılı mesajlar ve kargo takibi ekran görüntüleri de bulunmaktadır.
Kargoist müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. LCW ile de telefonla iletişime geçtiğimde, ürünlerin iki kez iade edildiği için artık temin edilemeyeceği ve siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Ücret iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iade işlemi de tarafıma taksitli olarak yansıtılıyor. Ücret iadesi, alışverişte kullandığım kredi kartındaki taksit sayısı kadar parça parça yapılıyor ve bu durumun nedeni tamamen firmanın ve kargo şirketinin hatalarından kaynaklanıyor; hiçbir şekilde benimle veya verdiğim kararlarla ilgili değil.
Hem kargo firmasının sorumsuzluğu hem de LCW’nin ilgisizliği nedeniyle mağdur edildim. Siparişimin iki kez iade edilmesinin benimle hiçbir ilgisi yokken, çözüm sunulmaması kabul edilemez. Artık ürünlerimin yeniden gönderilmesini istemiyorum. Yaşanan aksaklıkların açıklanmasını ve ücret iadesinin bir an önce eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
14.10.2025 tarihinde LCW internet mağazasından Ankara/Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere kızım için kışlık kıyafet alışverişi yaptım. Siparişim 18.10.2025 tarihinde teslim edilecekti, tüm gün evde olmama rağmen kargo firması beni evde bulamadığını belirterek ürünü teslim etmedi. O günden beri...
26.10.2025 tarihinde LCW internet sitesinden 2510260800554 numaralı siparişimle çocuk çamaşırı satın aldım. Siparişimin toplam tutarı 650 TL’dir. Kargoist firması tarafından ürünlerim teslim edilmediği halde, sabah ve akşam saatlerinde teslim edildiğine dair mesajlar aldım. Oysa kargo firması o gün ...
11 Ekim tarihinde LCW online alışveriş hizmeti üzerinden çocuk giyim ürünleri sipariş ettim (Sipariş No: 2510111500877). Kargoist firmasıyla gönderilen ürünlerim, 5 gündür şubede bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takipte herhangi bir hareketlilik yok, teslimat yapılmadı. Kargoist firmasının t...
29.08.2025 tarihinde LCW online alışveriş sitesinden indirim kuponu kullanarak çocuk kıyafetleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 2508291402343. Siparişim İstanbul’daki iş adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünlerim kargodan elime ulaşmadı. İlk siparişimde ürünler gelmeyince tekrar sevk t...
29.08.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından tişörtler, pantolonlar ve çeşitli çocuk kıyafetleri sipariş ettim. Ertesi gün teslimat seçeneği için ayrıca 69,90 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 2508291100530. Teslimat adresim İstanbul Bakırköy. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hala tesli...
Astronot Tulum 25 
Ayakkabı 872 
Babet 39 
Banyo Paspas 11 
Bardak 128 
Battaniye 81 
Bikini 51 
Bornoz 7 
Bot 309 
Boxer 96 
Ceket 372 
Cüzdan 51 
Çanta 307 Çark 1.020 
Çorap 416 
Elbise 828 
Eşofman Altı 343 
Eşofman Takımı 316 Etek 111 
Fincan 148 
Gömlek 681 
Gözlük 24 
Havlu 28 
Hediye Kartı 676 
İç Çamaşırı 258 
Kaban 208 
Kazak 304 Kazanıyorum 1.307 
Kemer 62 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 142 
Mont 1.004 
Nevresim Takımı 88 
Oda Kokusu 129 
Oyuncak 145 
Pantolon 1.980 
Parfüm 89 
Pijama Takımı 500 
Suluk 230 
Sütyen 46 
Sweatshirt 339 
Şemsiye 23 
Şort 239 
Tayt 142 
Terlik 202 
Tişört 525 
Trençkot 48 
Tunik 179 
Uyku Tulumu 133 
Valiz 63 
Yağmurluk 64 
Yelek 118 
Yorumlar