LCW Renk Bulaşan Pantolon İçin Ücret İadesi ve Değişim Talebi

Van AVM mağazasından kısa süre önce koyu lacivert renk bir pantolon satın aldım. Pantolonun üzerinde “Grop flare” ibaresi yer alıyor. Ürünü yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ve ilk giydiğim andan itibaren ciddi şekilde renk atma sorunu yaşadım.
Pantolonu giydiğimde özellikle beyaz giydiğim kıyafetlerime yoğun şekilde boyası geçti, kıyafetlerim adeta kötü hale geldi. Ayrıca pantolonu giydikten sonra ellerime de renk bulaşıyor, bu durum hem sağlık açısından tedirgin edici hem de günlük kullanımda son derece rahatsız edici. Pantolonu evde giydiğim için problemi mağazada fark etme şansım olmadı.
Bu kadar kısa sürede ve bu seviyede renk atan bir pantolonun ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Aynı modelin renk atmayan bir ürünle değişimini ya da mümkün değilse ücret iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Merhaba ben şehir dışında olduğum için mağaza gidip değişim sağlayamadım. Fakat şu an görüşme sağladığım da inceleme sağlanacak bu inceleme süreci ise 15 gün olduğu söyleniyor çok fazla bir süre zaten yaşamış olduğum büyük bir mağduriyet incelemesi sağlanmadan değişim talep ediyorum















