Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LCW Online Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması

profile
03 Eylül 2025 12:22
371

11 Ağustos tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2508121500769 numaralı siparişimle iki adet şişme mont satın aldım. Siparişim iki koli olarak kargoya verilmişti fakat bana sadece bir koli teslim edildi, iki adet şişme montum ise elime ulaşmadı. Kargo firması da yalnızca bir koli teslim ettiğini belirtti.

Bu konuda defalarca LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş adresim Kocaeli/İzmit’tir ve toplamda 600,08 TL ödeme yaptım. Faturam ve sipariş belgelerim elimde mevcut, ürünler de hâlâ garanti kapsamındadır.

Aynı sorunu daha önce de üç farklı siparişimde yaşadım ve her seferinde mağdur oldum. Eksik ürünlerimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

03 Eylül 2025 15:23 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
10 Eylül 2025 09:08
514
"Ücret iade edildi, ama sancılı defalarca aramalı bir süreçti sonuca ulaşasıya kadar. Buraya yazmadan da sonuca ulaşılmadı. Şikayetvar'a yapılan bildiriden sonra, geri dönüş yaptılar."

profile
23 Ağustos 2025 08:51
604
lcw-online-siparisimdeki-valiz-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

LCW Yanlış Beden Gönderimi Ve Hatalı İade İşlemi Sonucu Mağduriyet!

profile
19 Eylül 2025 01:35
361

Teslim Edilmeyen Ürün, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
14 Eylül 2025 18:59
335
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri