Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Siparişim Kargoda Bekliyor, İade Talebim Reddediliyor

30 Ağustos 23:44
323

25.08.2025 tarihinde LCW online mağazasından Kiwi marka saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram: 2508252002207. Ürün, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoda hareketsiz görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. İzmir Karşıyaka adresime teslim edilmesi gerekiyordu.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet oluşturdum. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürün hâlâ kargoda göründüğü için iade talebim de kabul edilmiyor. Artık ürünü istemediğimi ve iademin yapılmasını istediğimi belirttim fakat buna da olumlu bir yanıt alamadım. 880 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürün 2 yıl garantili olarak satılmıştı.

Mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

30 Ağustos 23:46 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Sevil
01 Eylül 12:52

Kargo firması ile kendim görüştüm. Fırsat dünyası adlı satıcı ürünü kargoya bile vermemiş. Elinde olmayan ya da kusurlu ürünlerin satışı yapılmaya çalışılıyor. Ve aracı kurum LCW olmasına rağmen arkasında durmayıp çözüm üretmiyor. Sürekli tarafınıza dönüş yapılacak deyip hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapmıyorlar.

Sevil
01 Eylül 13:13

Fırsat dünyası adlı satıcıya kendim ulaştım ve beni hiç uğraştırmadan hemen iade talebini oluşturdu. Satıcı firma ürünün arkasında duruyor ama LCW firmaya ulaşmamış bile. LCW kesinlikle online alışveriş yapılmayacak bir yer. Kesinlikle ilgisizler

Sevil
01 Eylül 14:59

Para iadem gerçekleşti ama bu Fırsat dünyası satıcının ilgisiyle yapıldı. LCW durumla ilgilenmedi ve çözümü geciktirdi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elanur sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Siparişim Ne Teslim Ediliyor Ne İade Ediliyor!

05 Eylül 09:31
459
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Mağduriyeti

07 Eylül 11:47
360
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

05 Eylül 13:43
219

LCW Online Siparişimdeki Valiz Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

23 Ağustos 08:51
493
lcw-online-siparisimdeki-valiz-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru