Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

05 Eylül 13:43
212

23.08.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 12 adet giyim ürünü (içlerinde çocuğumun okul forması da bulunmaktadır) sipariş ettim. Sipariş numaram: 2508230000031. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hala tarafıma ulaştırılmadı.

04.09.2025 tarihinde ben müşteri hizmetlerini arayana kadar firma tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Benim aramam sonucunda ise sadece şikayet talebi oluşturuldu, herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimin toplam tutarı 4080,48 TL olup ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat adresim Nevşehir/Merkez’dir.

Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamamıştım. Siparişimde yer alan tüm ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

05 Eylül 14:13 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Ebru
09 Eylül 21:18

LCW hiçbir şekilde sorunumun çözülmesi konusunda bana ne hiç dönüş yapmadı, mağduriyetimin giderilmesi için hiçbir girişimde bulunmadı. 1 haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hem 16 gün önce sipariş vermiş olduğum ürünlerim bana ulaştırılmadı hem de teslim edilmediği halde iadem gerçekleştirilmedi. Hem müşteriyi bu kadar mağdur edip hem de hiçbir şekilde destek ya da çözüm sunmayan bu kadar umursamaz bir marka LCW.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Çözüm Sunulmuyor

20 Ekim 13:07
258

LCW Online Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebim Var

05 Eylül 18:51
286
lcw-online-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talebim-var-1.jpg

LCW İnternet Siparişimde Eksik Ürün Teslim Edildi Çözüm Bekliyorum

Güldana
14 Ağustos 21:55
210
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru